Если покупатель купил просрочку, но не хочет ничего раздувать, а просто пришёл и показал вам на нарушение, есть два варианта: обменять товар на такой же или похожий или вернуть деньги (ст. 18 закона «О защите прав потребителей» и ст. 503 ГК).
Отказать потребителю нельзя, даже если утерян чек, нарушена целостность упаковки или товар частично употреблён. Вернуть деньги или обменять покупку можно по устной просьбе, требовать заявление не обязательно.
Так что никаких двойных оплат при отсутствии такого же товара или товар + деньги за просрочку получить не получится. Откуда автор берёт такую информацию?
на товарах которым заканчивается срок наклеивают красную этикетку . на ней стоит на сколько уценка .На 50 % редко стали уценять , на 30 или даже 20 % .
Теперь менеджеры супермаркетов прочтут и будут охрану напрягать, чтоб были на стрёме, что если кто по 40 минут по залу бродит -- тот точно заморозку размораживает.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 61
Если покупатель купил просрочку, но не хочет ничего раздувать, а просто пришёл и показал вам на нарушение, есть два варианта: обменять товар на такой же или похожий или вернуть деньги (ст. 18 закона «О защите прав потребителей» и ст. 503 ГК).
Отказать потребителю нельзя, даже если утерян чек, нарушена целостность упаковки или товар частично употреблён. Вернуть деньги или обменять покупку можно по устной просьбе, требовать заявление не обязательно.
..
На название группы обратите внимание.
подумают ребёнок лужу сделал