Самые популярные вопросы от клиентов

1) Каковы сроки изготовления окон?
Срок изготовления стандартных изделий составляет 15 рабочих дней, ламинированных изделий – 35 рабочих дней.
Все сроки изготовления стандартных и нестандартных изделий обговариваются непосредственно при заключении договора.
2) Сколько стоит квадратный метр окна?
Стоимость квадратного метра окна складывается из его габаритных размеров, комплектации и конфигурации Вашего окна. Исходя их Ваших предпочтений и пожеланий, с учетом особенностей помещения мы можем рассчитать стоимость именно такого окна, которое Вам нужно, которое Вы хотите.
3) От чего зависит стоимость металлопластиковых окон?
Стоимость окна формируется с учетом всех его основных составляющих: металлопластиковый профиль, фурнитура, стеклопакет. Также влияют на цену и дополнительные составляющие: подоконники, отливы, москитная сетка, внутренние и внешние откосы.
На стоимость оказывает не малое влияние конфигурация окна, пожелания клиента относительно количества открывающих и глухих створок, а также и типа открывания.
Использование тонированных, узорчатых, энергосберегающих, мультифункциональных, самоочищающихся стекол, внешней и внутренней ламинации, а также производство окон нестандартной формы, все это сказывается на стоимости металлопластиковых окон.
4) С какими профилями работаете?
Фабрика окон «Окошкино» предлагает широкий ассортимент профилей от эконом-класса до элит-класса.
Мы работаем как с российскими (Novotex, Proplex) так и с немецкими профилями ( KBE, Rihao, Funke, Deceuninck).
Благодаря большому выбору профилей, мы сможем оформить Ваш заказ, исходя из Ваших предпочтений и желаний.
5) Какую фурнитуру Вы используете?
Фабрика окон «Окошкино» работает с турецкой фурнитурой KALE, немецкой ROTO, австрийской MACO.
Вся предлагаемая нами фурнитура при поворотном-откидном механизме открывания идет в полном комплекте: Микрощелевое проветривание, блокировка плавного приподнимания створки, блокировка от верхнего выпадения створки.
6) В чем отличие энергосберегающего стеклопакета от обычного.
Энергосберегающий стеклопакет – это стеклопакет, в котором одно из стекол имеет энергосберегающее покрытие, которое нанесено вакуумно-магнетронным способом с использованием ионов серебра. Ионы серебра имеют свойство пропускать видимый свет и отражать тепловые лучи, в результате чего мы получаем прозрачное стекло, которое прекрасно держит тепло.
7) Что представляет собой мультифункциональный стеклопакет?
Мультифункциональный стеклопакет (солнцезащитный и энергосберегающий) это такой стеклопакет, который содержит специальное стекло с многослойным напылением, которое наносится на поверхность стекла, при экологически чистом глубоковакуумном магнетронном процессе, где одним из функциональных слоев является серебро.
Мультифункциональные стеклопакеты помогают сократить проникновение в помещение солнечной энергии без ущерба светопропускной способности окон. Также данные стеклопакеты способствуют сокращению расходов на отопление и кондиционирование помещений, гарантируя при этом достаточную освещенность комнат. Кроме того, мультифункциональные стеклопакеты обладают улучшенной теплоизоляцией.
8) Что представляют собой однокамерные и двухкамерные стеклопакеты?
На современном рынке представлено огромное количество разнообазных стеклопакетов. Но все они делятся на однокамерные и двухкамерные. Для правильного выбора необходимо знать достоинства и недостатки каждого.
Однокамерный и двухкамерный стеклопакеты комплектуются из одних и тех же частей.
Камера - это пространство между стеклами, заполненное воздухом или газом. Компенсаторная рамка, которая служит для повышения сопротивляемости внешним нагрузкам, таким как ветер.
Однокамерный стеклопакет представляет собой два листа стекла, герметично соединенных между собой, между которыми находится дистанционная рамка, разделяющая их, и пространство, наполненное воздухом или специальным газом, которое придает окну теплоизоляционные свойства.
Двухкамерный стеклопакет, принципиально устроен так же как однокамерный, только в нем между наружным и внутренним листами стекла, имеется еще одно дополнительное стекло, которое и формирует 2 независимые герметичные камеры. Благодаря их наличию, такой стеклопакет может обеспечить эффективную теплоизоляцию при температурах до -25 градусов Цельсия. Если вы живете в регионе, где зимние температуры редко опускаются ниже -25 градусов, то такого стеклопакета вам будет вполне достаточно.
Естественно теплоизоляционные свойства выше у двухкамерного стеклопакета. Но у него есть и недостаток, если сравнивать с однокамерным. За счет наличия трех стекол, такое окно будет пропускать в дом меньше света, поэтому установка двух камер на северной стороне не очень приветствуется.
9) Что такое уплотнитель пластикового стекла?
Обязательная составляющая любых пластиковых оконных конструкций – это уплотнитель, который обеспечивает плотное прилегание оконных створок к раме.
Уплотнители представляют собой эластичные, упругие прокладки сложной конфигурации, идущие по всему периметру окна между рамой и окном, для защиты от холодного воздуха, влаги и шума.
10) Что такое ламинация?
Ламинация подразумевает процесс покрытия оконного ПВХ-профиля декоративными пленками при помощи специальных клеев с использованием ламинирующего оборудования.
Суть процесса ламинации состоит в следующем: профиль нагревается, покрывается слоем клея, затем на него под прижимом наклеивают термически активированную пленку. При нанесении пленки слой клея расплавляется и соединяет поверхности профиля и пленки на молекулярном уровне, при этом образуется однородная структура. Ламинация окон ПВХ использует полиуретановый клей без содержания растворителей. Он не только быстро схватывается, но и имеет улучшенные свойства, такие как высокие влаго- и паростойкость, способность поддерживать высокую прочность в широком диапазоне температур (от минус 40 до плюс 50 градусов).
Профили ПВХ могут быть ламинированы как с одной, так и с двух сторон. Пластиковый профиль, покрытый декоративной пленкой, значительно долговечнее и дешевле деревянного.
Преимущества ламинации:
- Не подверженность старению.
- Устойчивость к механическим и химическим воздействиям.
- Устойчивость к влиянию атмосферных факторов.
- Устойчивость к солнечному ультрафиолету.
- Высокая механическая прочность.
- Отсутствие склонности к пятнообразованию.
- Возможность легкой очистки.
11) Сохраняет ли ламинация свой цвет на солнце?
Ламинация ПВХ-профиля представляет собой процесс нанесения на поверхность профиля специальной пленки.
Наружная сторона пленки отличается высокой стойкостью к атмосферным воздействиям, а также к ультрафиолетовым лучам и надолго сохраняет яркость расцветки.
Пленку Renolit, которую мы используем отличают высокие характеристики прочности и длительного сохранения яркости цвета. Пленка состоит из двух слоев: красящего пигмента и прозрачного слоя РММА, который защищает краску и декор от выцветания.
Дополнительное подтверждение отличных характеристик пленки является гарантия 10 лет.
12) Какова шумоизоляция пластиковых окон?
По своим шумоизолирующим свойствам пластиковые окна находятся на лидирующих позициях. Звукоизоляция пластиковой оконной системы составляет до 40 ДБ. Опасные для здоровья уличные шумы в 80-90 ДБ (оживленная автомагистраль, стройка) могут быть снижены в помещении до уровня «звукового комфорта» (36-42 ДБ). Для сравнения, нормативный уровень звукового давления в библиотеке составляет 40 ДБ.
Звукоизоляция новой оконной системы составляет до 45 дБ и позволяет насладиться тишиной. Это означает, что опасные для здоровья уличные шумы в 80-90 ДБ (оживленная автомагистраль или стройка) могут быть снижены до комфортного уровня в 36-42 ДБ.
Эффективность преграды на пути внешнего шума определяется многокамерностью профиля и стеклопакета, количеством уплотнителей (2-3).
13) Насколько экологичны пластиковые окна?
Безопасность пластиковых окон зависит не только от их прочности и надежности. Материалы, которые используются при изготовлении профиля, применяются не только в строительстве как раз благодаря экологичным свойствам.
Профиль пластиковых окон производится из поливинилхлорида, который относится к группе термопластов. Его основными компонентами являются связанный хлор и этилен. Поливинилхлорид в чистом виде – это серый порошок. Для получения оконного профиля в порошкообразный материал вводятся различные пигменты, стабилизаторы, модификаторы и вспомогательные добавки. Наибольшую тревогу у тех, кто обеспокоен вопросом, вредны ли пластиковые окна, вызывает свинец, который используется здесь в качестве стабилизатора. В поливинилхлориде он присутствует в биологически пассивном состоянии. Вот почему готовые окна из ПВХ не выделяют свинец.
Поливинилхлорид не выделяет вредных веществ в атмосферу, безопасен как при производстве, так и при эксплуатации.
14) Каков срок службы пластикового окна?
Он зависит от монтажа, условий эксплуатации, а также последующего ухода за рамой, фурнитурой, водоотводными каналами и резиновыми уплотнителями. Прогнозируемый срок службы пластика в зоне умеренного климата — до 40 лет.
Если вы хотите продлить срок эксплуатации окон ПВХ, следует запомнить и соблюдать ряд нехитрых правил:
- избегать ударов по поверхности оконного профиля;
- отопительные приборы вблизи стеклопакета не применять;
- своевременно проводить смазку всех механизмов.
15) Как давно работает Ваша фирма?
Фабрика окон «Окошкино» основана в 2005 году. Это одна из ведущих и успешных оконных компаний в г. Краснодаре и Краснодарском крае. «Окошкино» имеет офисы продаж во многих населенных пунктах Кубани, благодаря чему фирму знают не понаслышке и уверенно пользуются ее товарами и услугам.