Что делать, если нет подключения?😒
📌 Сегодня мы расскажем вам, как решить проблему, если компьютер сообщает, что вы подключены к сети без доступа к интернету, а возле значка подключений видите жёлтый треугольник с восклицательным знаком.
Мы проанализировали обращения абонентов «НСО-Телеком» за последний год. По статистике чаще всего, в первый момент принято винить интернет-провайдера, но это не верно 😊
💰Практика показывает, что самой частой причиной исчезновения Интернета является неоплаченный счет. Все мы люди и иногда забываем или не успеваем вовремя оплатить интернет, дело то житейское и может случиться с каждым. Поэтому если ваш Интернет «потеряется», в первую очередь, зайдите в Личный кабинет и проверьте остаток на счёте.
💥Следующей причиной может быть повреждение или отсоединение провода. Проверьте состояние проводов и соединений. Может Ваш любимый питомец перегрыз провода или Вы случайно их отсоединили. Проверьте, до конца ли вставлены сетевые кабели в компьютер или роутер.
📼Еще одна причина отсутствия подключения к Интернету - виноват ваш роутер или медиацентр. Роутер и медиацентр подключены к электросети, а там бывают перепады электроэнергии. Банально, но они могут просто перегреться и давать сбои. Чтобы вернуть их к нормальной жизни, необходимо их одновременно перегрузить, выдернув вилку роутера из розетки. Пару минут подождать, затем включить вилку в розетку. Роутер и медиацентр заново загрузятся и через пару минут, настроятся. Есть большая вероятность, что интернет-соединение и Wi-Fi успешно вернутся на ваши устройства.
🙋♂️Если вы попробовали все пункты, но ничего не помогло, обращайтесь в Техподдержку «НСО-Телеком», ведь она создана для удобства абонентов и скорейшего решения возможных трудностей, порой возникающих при работе в интернете.
☎Звоните в Техподдержку по телефону 8 (800) 7000-496 (звонок бесплатный).
👫Личный кабинет: https://lk.nsotelecom.ru/ ☎Телефон: 8 (800) 7000-496
👣Адреса офисов:
г. Чулым ул. Кооперативная, 17, оф. 201
ПН-ПТ 9:00 – 18:00. СБ 9:00 – 15:00
г. Каргат ул. Советская 124/1, помещение 1
ПН-ПТ 9:00 – 19:00. СБ 9:00 – 15:00
⚡ www.нсотелеком.рф
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев