![📑](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f4d1@2x.png)
Согласно установленным правилам, каждый гражданин имеет право обратиться в государственный орган или к должному лицу с вопросом или проблемой.
Ваше общение не только должно быть рассмотрено в установленный срок, но и вам обязаны отправить письменный ответ.
![❗️](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2757@2x.png)
Что обязательно должно быть прописано в обращении, чтобы оно не осталось без внимания?
![✅](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2705@2x.png)
Полное наименее организации или ФИО должностного лица (с указанием его должности)
![✅](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2705@2x.png)
Данные заявителя
![✅](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2705@2x.png)
Данные для обратной связи
![✅](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2705@2x.png)
Суть проблемы или вопроса
![✅](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2705@2x.png)
Ваши требования, подпись и дата
![✅](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2705@2x.png)
Подтверждающие документы и материалы
![❓](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2753@2x.png)
В какой срок обязаны рассмотреть и дать вам ответ?
![📑](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/1f4d1@2x.png)
Государственный орган или ведомство обязано в течение трех дней с момента поступления зарегистрировать обращение.
На рассмотрение, принятие решения и ответ дается 30 дней, согласно федеральному закону № 59.
![❗️](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2757@2x.png)
Если от вас необходимо получить дополнительную информацию или документы, то запрос обязаны сделать тоже в течение данного срока.
![❓](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2753@2x.png)
В каких случаях обращения оставят без внимания?
![✅](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2705@2x.png)
В обращении не указаны данные заявителя и обратный адрес.
![✅](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2705@2x.png)
Текст не читается, невозможно определить суть вопроса.
![✅](https://st.mycdn.me/static/emoji/14-0-0/20/2705@2x.png)
Обращение содержит оскорбление или другую ненормативную лексику.
Обязательно поделитесь с друзьями и подпишитесь, чтобы получать больше полезной информации о тонкостях законодательства в различных ситуациях.
Комментарии 1