Инцидент произошел 17 октября в ТЦ «Галерея». Ася поднялась на третий этаж к отделу с игрушками, рядом с которым работали консультанты банка. Они начали предлагать женщине услуги, но та отказалась.
После этого, когда сибирячка расплачивалась за игрушку, к ней подошла девушка-консультант и спросила, какой кэшбэк предлагает ее банк.
— То есть она не только ко мне приставала с продажами после моего «нет», не только отвлекала меня от покупок, но еще, и можно сказать, заглянула ко мне в кошелек, почитала, какая у меня карта, и задала некорректный вопрос. Я отвечаю: «Это конфиденциальная информация». Она ухмыльнулась (нет, мне не показалось): «Ах, конфиденциальная информация... Не хотите получать больше?», — рассказала сибирячка.
Женщина ответила, что не хочет, и ушла. Позже под отзывом девушки на Flamp официальный представитель банка «Тинькофф» оставил комментарий:
— Ошибочно запросили данные. Грустно, что из-за этой ситуации у вас пропало желание продолжать покупки. Простите нас, пожалуйста. Проведем работу с сотрудником, чтобы не допускать подобного в будущем.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 7