Жительница Волгограда Марина Забелина уже больше года не может свободно выходить из дома из-за отсутствия пандуса. При аутоиммунном заболевании и последствиях перелома каждый спуск по лестнице занимает у нее 30 минут. Председатель СК РФ Александр Бастрыкин взял ситуацию под личный контроль. Несмотря на утвержденный проект откидного пандуса, администрация Центрального района полгода не может найти средства на его установку. Марина — талантливая поэтесса, автор книги для бойцов "Чебурашим со стихами", чьи работы выставлялись в Москве. Теперь же она чувствует себя "в заточении" в центре родного города. Исполнение поручения — на контроле центрального аппарата СК. Народный фронт продолжает следить за ситуацией и добиваться решения проблемы.