Как известно, бог Меркурий, покровитель торговли у древних римлян, носил сандалии с крылышками для быстроты передвижения и реакции на покупательский спрос. Бога торговых отношений отличали сообразительность, расчетливость и, что очень важно, хорошие манеры. Не правда ли, все эти качества важны и незаменимы для современных работников торговли?
И профессия, и судьба
Дина Андреевна Быстрок, отдавшая белоозерской торговле почти сорок лет жизни – продавец по призванию. С детства, послевоенного и полуголодного, прошедшего в многодетной семье, мечтала только об этой профессии (а подсознательно о том, чтобы в магазинах было полно продуктов и промтоваров, а вокруг — много благополучных счастливых людей, способных их купить). Закончив 8 классов, девушка попросила у отца 30 рублей и с этим капиталом отбыла в Минск, где и окончила торговый техникум.
В 1962 году восемнадцатилетняя Дина приехала в строящийся город Белоозерск, где в структуре тогдашнего Рабкоопа началась ее профессиональная биография. Смышленая, обладающая быстротой реакции, позитивная и приветливая, она пришлась ко двору в беспокойном, как калейдоскоп меняющемся, торговом пространстве молодого города, быстро стала хорошим продавцом продовольственных товаров. Работала инспектором, товароведом и старшим товароведом в торге, параллельно со становлением в профессии строила семью и растила дочерей Ирину и Алену, сына Руслана, а когда «Белоозерскторг» распался, перешла в «Универсам» (магазин №9) коммерческим директором. В девяностые, когда пустые полки были обычной картиной, 9-й магазин считался и фактически был лучшим в городе: там работали профессионалы, единомышленники и, по большому счету, патриоты города энергетиков.
– Мне во все времена было легко работать: я всегда радовалась тому, что занимаюсь любимым делом, всегда была довольна, что нахожусь среди людей, в гуще жизни моего города Белоозерска… Легко завязывала контакты с людьми, со многими они перерастали потом в хорошие отношения. И еще я всегда ощущала поддержку, а порой и сочувствие домашних, их интерес к моей работе, – говорит Дина Андреевна.
На заслуженный отдых с должности коммерческого директора она отправилась через несколько лет после того, как перешагнула рубеж пенсионного возраста, но и сейчас, спустя время, не потеряла жизнелюбия, активной жизненной позиции.
Ролевые игры
С трех лет Алена Быстрок играла «в магазин» – расставляла на «прилавке» «товары», строила кукол в очередь… И в детском саду, играя в ролевые игры, всегда выбирала роль продавца. Никем, кроме как работником торговли, никогда себя не мыслила: мамин пример был самым ярким из всех окружающих, а авторитет непререкаемым. Закончив школу №2 г. Белоозерска, девушка поступила в Брестский торговый колледж. Унаследовав не только мамину любовь к профессии, но и жизненную позицию, Алена и в школе, и в колледже хорошо училась, а кроме того, везде и всюду была одной из самых активных общественниц. Живой общительный характер позволил ей, как в свое время и маме, Дине Андреевне, легко вписаться в структуру белоозерской торговли.
Очень нравилось Алене Васильевне работать в детском кафетерии белоозерского «Универсама» – общение с маленькими покупателями приносило ей массу положительных эмоций. Пройдя через молочный и мясной отделы магазина, остановилась на промышленном. Когда поступило предложение перейти продавцом в «Чараўніцу», с интересом окунулась в мир косметических товаров, быстро освоилась на сложном и разнообразном рынке косметики и парфюмерии, нашла постоянных покупателей, стала делать «под них» заказы.
Сегодня, по мнению главного специалиста по торговле горисполкома Светланы Михайловны Василевской, Алена Васильевна Прокопчук – один из лучших в Белоозерске продавцов промышленных товаров. Очаровательная женщина, она сама, если так можно выразиться, ходячая реклама своего магазина: умело подобранный макияж, прическа, одежда со вкусом, а главное, живой интерес к человеку по ту сторону прилавка, естественная доброжелательность, чарующая улыбка, готовность и умение проконсультировать покупателей – все это притягивает людей, которые идут в «Чараўніцу» с удовольствием и выходят в хорошем настроении, непременно с покупками.
Открытый миру человек обязательно получает в награду счастье – таков закон Жизни. И Алена Васильевна счастлива в своей семье. Муж Вадим Константинович – представитель суровой профессии спасателя, начальник караула в РОЧС и хороший волейболист – гордится своей замечательной женой; двое сыновей-школьников, Даниил и Дмитрий, обожают маму. Для них она самая добрая и прекрасная на свете.
Мать и дочь связывают горячая взаимная привязанность и общие интересы. В ответ на мой вопрос о главных профессиональных качествах работников торговли, они в два голоса перечисляют: доброжелательность, компетентность, способность выслушать и понять человека, а главное – тут обе единодушны и знают, о чем говорят, – терпение!
В каждой профессии есть центральная фигура: в медицине врач, в педагогике учитель, в газетном деле журналист, а в торговле – продавец.
Взгляд с этой позиции, изнутри профессии позволяет Дине Андреевне и Алене Васильевне высказать свои пожелания коллегам, торговле в целом – ведь в конце июля будет отмечаться их профессиональный праздник.
Всем , кто посвятил себя ответственному и важному торговому делу, они желают все того же терпения, удовлетворения от работы и адекватной оценки своего труда, счастья, здоровья и благополучия. А покупателям – побольше товаров, хороших и разных, свободы выбора, финансовой стабильности и приемлемых цен.
Фото Степана ТЮШКЕВИЧА.
Нет комментариев