СКОРАЯ ПОМОЩЬ!
Игра не грузится? Тормозит? Выдаёт ошибки?
Без паники, всё решаемо!
От возвращения любимой игры в строй отделяет всего пара несложных действий.
1. Правильно очистите кэш вашего браузера. Подробное описание здесь: https://yandex.ru/support/common/browsers-settings/browsers-cache.html
2. Почистите компьютер с помощью программы CCleaner: http://blog-pc.ru/ccleaner-ochistka-windows.html
3. Попробуйте зайти в игру с другого браузера.
4. Удалите игру и установите ее заново. ("Действия" в правом верхнем углу. "Настройки". "Удалить игру" в левом нижнем углу). При этом, с игровым прогрессом ничего не произойдёт!
Наиболее частые вопросы по игре и ответы на них находятся здесь: https://www.ok.ru/nanofarm/topic/64357356142826
Приведённые меры не помогли, и трудности сохраняются? Не беда!
Это всего лишь отличный повод обратиться к специалистам Службы Поддержки наших игр: redspell.ru/contacts.
Заявки обрабатываются с 9:00 до 18:00 МСК.
Добрый день, всех с Новым годом! Кто может подсказать, в космической лаборатории изготовила декор примороженную тарелку, но ни где не могу её найти? Ни на складе, ни на территории её нет. Может кто заказывал.. и знает куда её отправляют..
Здраствуйте.Только что собрала 20 морских клубник...но это не отразилось в задание...Вышла из игры и опять зашла..но ничего не изменилось..остальное всё идёт хорошо..Помогите...
Спасибо..Зайду опять..но в морской лаборатории сейчас только один вид морской клубники...уже начала заново задание...Если решится проблема напишу.Доброго вечера.
Задание выполнила...но пришлось повторить...то есть посадила заново 20 морских клубник потом собрала...и уже получилось...но на это ушло время.Спасибо.
ID: 48015726397 Здравствуйте! Я уже отправляла письмо в службу поддержки, но так и не получила ответ и ничего не изменилось. У меня при каждом входе в игру всплывает окно с надписью "Ваша сессия устарела" Все необходимые операции произвела. Но воз и ныне там! Почему вы не реагируете на наши вопросы? Разберитесь пожалуйста!
Здравствуйте. Попробуйте удалить игру из списка своих приложений, а потом вернуть обратно. (Все достижения в игре при этом сохранятся.) Как удалить игру - ниже на изображениях
Здравствуйте. Можно зайти ко мне на ферму и удалить вот это недоразумение(то есть все коллекции) ?Я их даже не принимал еще. Человек не дружит с катушкой вот и решил мне насолить исчерпав лимит. В служ. поддержки уже написал.
Добрый вечер. Подскажите пжл., у кого узнать, почему мне не дали награду 5 космических голдов за завершения строительства Корабль для влюблённых, достроила за 19 игровых голдов. Играю на двух страницах, на одной дали, а на другой нет..) мой id ok_366888017036.
Здравствуйте. Вы не выполнили последний финальный квест "Лучший садовод фестиваля 7". Если мой ответ вас не удовлетворил, можете обратиться в СП ( кнопка под игрой) для более детальной проверки игры.
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Комментарии 287