🛠Как составить жалобу на управляющую компанию за недобросовестное выполнение обязанностей: пошаговый план

Жаловаться — не стыдно. Важно действовать системно.
1️⃣ Начните с официального обращения.
Направьте письменное заявление через сайт УК, e-mail, почту или портал ГИС ЖКХ. Опишите проблему, приложите фото. Часто этого достаточно, чтобы лампочка «вдруг» загорелась или пол стал чище.
2️⃣ Если вам не ответили — фиксируйте.
Подготовьте второе обращение на имя руководителя УК. Сделайте два экземпляра — один оставьте себе с отметкой о получении. Ответ обязаны дать в течение 10 дней.
3️⃣ Документы, фотографии, видео, скриншоты переписки, копии заявлений — всё это укрепляет вашу позицию. Особенно важно, если дело дойдет до суда.
В случае, если предпринятые меры не принесли результата, жалоба должна быть направлена в:
✅ жилинспекцию;
✅ Роспотребнадзор;
✅ прокуратуру;
✅ крайний случай — суд.