Учреждение всегда заботится о повышении уровня квалификации сотрудников, применяя различные формы обучения. Это очная форма с участием специалистов различных ведомств непосредственно на площадке ГАУ «МФЦ» или посредством ВКС; учебные занятия на площадке Института регионального развития Пензенской области; онлайн обучение посредством платформы «JetSkills», где для всех специалистов размещены методические материалы, записи, видеоуроки, и обучение по программам повышения квалификации и многое другое.

Сегодня ГАУ «МФЦ» успешно реализовало новую форму обучения для сотрудников с привлечением сторонних специалистов. На площадке ПАО Сбербанк сотрудники Учреждения прошли обучение по теме «Создание атмосферы эффективности в команде. Работа с личной эффективностью» Это позволит повысить профессиональный уровень сотрудников, улучшить рабочие процессы и, в конечном итоге, увеличить эффективность деятельности МФЦ. Кроме того, проведение подобных тренингов повышает уровень мотивации сотрудников, что важно для общего успеха Учреждения.