Геймер нашел способ вернуть деньги за игру в Steam, даже если в неё наиграно больше двух часов.

Для этого нужно... просто вежливо попросить. Сначала ему конечно отказали, но он продолжил просить поддержку, и это... сработало, сотрудник пошел на встречу, оформив рефанд.
"Хотя ваша покупка не попадает под политику Steam о 14 днях / 2 часах для возврата средств, я могу вернуть вам деньги за покупку на ваш кошелек Steam в качестве исключения."