Наши клиенты самые грамотные!

Вы 100% знаете все правила защиты персональных данных. Давайте это проверим?
🔹 Здание №1🔹
Найдите верное утверждение:
а) кодовое слово, реквизиты банковской карты и пароли из SMS– это информация, которую можно доверить любому человеку, она не является конфиденциальной и не может быть использована мошенниками против клиента банка;
б) код из SMS и номер карты – это конфиденциальная информация, ее можно передавать по телефону или в сети, только убедившись, что вы разговариваете с НАСТОЯЩИМ сотрудником банка;
в) реквизиты банковской карты, в том числе срок действия и CVV код, а также пароли из SMS и кодовые слова – все это является конфиденциальной информацией, ее нельзя передавать НИКОМУ.
Правильный ответ: в. Если вам звонят из банка, то никогда не попросят передать эти данные. В противном случае – с вами разговаривают мошенники.
🔹Задание №2🔹
Задача: Маше на почту пришло письмо от государственных органов с темой «Счет на оплату. Срочно». Маша в гос. органы ни за какими услугами не обращалась, а значит никаких счетов у нее быть не должно. Во вложении письма – документ, который должен разъяснить Маше, за что же именно выставлен счет.
Что ей нужно сделать:
а) открыть письмо незамедлительно, скачать все вложения, ведь нужно вовремя погашать долги;
б) увидев письмо с подозрительным содержанием от неизвестного адресата, Маша должна распознать мошенника и написать ему в ответ разоблачающее сообщение, чтобы он знал, на кого напал;
в) увидев письмо с подозрительным содержанием от неизвестного адресата, Маша должна удалить письмо, ничего не скачивая и не открывая.
Правильный ответ: в. Злоумышленники распространяют свои вирусы с помощью «зараженных» файлов во вложениях писем.
🔹Задание №3🔹
Вставьте верное утверждение вместо пропуска:
Чтобы защитить свой компьютер от вирусов нужно ____________
а) купить щитки, повесить замок, оформить страховку на компьютер на всякий случай;
б) установить антивирус и вовремя его обновлять;
в) молиться.
Правильный ответ: б. Но это не точно :)
🔹Задание №4🔹
Восстановите правильный порядок действий. Если клиенту приходит оповещение о платежах, которые он не совершал, необходимо:
а) обратиться в полицию с заявлением о воровстве денежных средств с банковской карты;
б) обратиться в банк с заявлением о воровстве денежных средств с банковской карты;
в) обратиться в банк и заблокировать все имеющиеся карты.
Правильный ответ: в-б-а.
В первую очередь нужно заблокировать карты, чтобы перекрыть мошенникам доступ к остальным финансам.
Ну что, справились? Пишите в комментариях, сколько правильных ответов вы дали!🔻🔻🔻