Что делать, если затопили соседи? Узнали, куда обратиться и как взыскать ущерб

Вне зависимости от того, вы заливаете соседей или они вас, надо сразу же позвонить в аварийную службу.

В месячный срок после обнаружения повреждения элементов отделки квартиры обратитесь в обслуживающий ЖЭУ или товарищество собственников для проведения обследования квартиры и составления акта.

Подробности тут.