FAQ(Часто Задаваемые Вопросы) ВНИМАНИЕ!

ДАННАЯ ТЕМА ЗАКРЫТА ДЛЯ ВОПРОСОВ, ПРЕДЛОЖЕНИЙ, ОБСУЖДЕНИЙ И ПРОЧЕГО! ЭТО ТЕМА - СПРАВОЧНИК ДЛЯ ИГРОКОВ, ДОПОЛНЯЕМЫЙ САМИМИ ИГРОКАМИ.
ЕСЛИ НЕ ЗАПУСКАЕТСЯ ИГРА
1. Убедитесь, что вы используете последнюю версию Flash Player. Обновить здесь: http://vk.com/away.php?to=http://get.adobe.com/flashp ...
2. Перезагрузите страницу с игрой комбинацией кнопок Ctrl+F5
3. Очистите кеш в браузере. Для этого закройте окно с игрой, затем:
- Если Вы пользуетесь Internet Explorer, то нажмите на "Сервис", потом на "Свойства обозревателя", войдите в пункт "Общие", выберите "Удалить файлы" и нажмите "ОК".
- Если Вы пользуетесь Mozilla Firefox, то нажмите на "Инструменты", выберите там "Настройки", зайдите на вкладку "Дополнительно", нажмите "Сеть" и в разделе "Кеш" нажмите кнопку "Очистить сейчас".
- Если Вы пользуетесь Opera, то зайдите в пункт "Инструменты", нажмите "Настройки", выберите "Дополнительно", откройте пункт "История" и нажмите "Очистить сейчас".
- Если Вы пользуетесь Chrome, нажмите комбинацию клавиш Ctrl + Shift + Del, в появившемся окне выберите "Удалить указанные ниже элементы за все время", оставьте отмеченным только "Очистить кэш" и нажмите "Очистить историю".
После этих действий обновите страницу с игрой.
4. Сотрите локальные данные в FlashPlayer:
Щелкните правой кнопкой по приложению и выберите пункт "Параметры". Затем, на вкладке "Локальное хранилище" (иконка с открытой папкой) передвиньте ползунок в крайнее левое положение до отметки 0; нажмите кнопку "Закрыть" и обновите страницу.
После очистки ползунок необходимо вернуть в крайнее правое положение.
5. Попробуйте удалить игру из списка своих приложений, а потом вернуть обратно. (Все Ваши достижения в игре при этом сохранятся.)
6. Попробуйте выйти из «Вконтакте» (кнопка «Выйти» находится сверху, в главном меню страницы), а затем снова войти.
7. Попробуйте сменить браузер. Если Вы используете Internet Explorer и предыдущие пункты не помогли, воспользуйтесь браузером Mozilla Firefox или Opera, или Google Chrome.
________________________________________________________
Q: Очень тяжело принимать помощь соседей когда они стоят по краям территории, наводишь курсор и поле с кнопкой принять сразу пропадает.
A: Это недочет игры. Решается так: Нужно опустить сам экран вниз до половины персонажа друга. В таком случае окошко с "принять помощь" будет выпадать сразу при наведении на него.
________________________________________________________
============== КВЕСТЫ И ИГРОВОЙ ПРОЦЕСС ==============
Q: Что нужно делать, чтобы появился волк, и как часто он появляется?
A: Волк, как и кабан - вредитель, рандомно появляющийся в игре после любых действий. Чаще при колке и рубке камня и дров, посадке/ сборе грядок, сборе животных, цветов. Так же вредителя можно вызвать зельем, что продается в магазине во вкладке "зелья".
Примечание: в игре есть несколько вредителей, вот что известны на даный момент- волк, кабан, гремлин, призрак
______________________________
Q: Как получить короны?
A: Короны (очки замка) можно получить построив любое элитное здание, которое можно найти в магазине, в зданиях во вкладке "королевское".
Еще короны даются за некоторый декор, но в очень небольшом количестве. Находятся так же в магазине, в декоре во вкладке "королевское"
______________________________
Q: Не могу покрасить дом. Как мне это сделать?
A: Для начала, есть дома, которые не красятся. Это: жилой дом, маленький дом (дома с соломенной крышей), а так же дома персонажей (домик Адель, Робина и т.д.).
Красятся любые другие здания, включая элитные (шатры и прочее)
Примечание: из элитных не красятся Королевский мост и Воздушный шар
______________________________
Q: По квесту мне было надо открыть территорию, я открыла, но квест не засчитался. Почему?
A: Первым делом внимательно посмотрите какой именно участок вы открыли. В задании всегда указывается, какой именно участок вам надо открыть для выполнения текущего этапа.
______________________________
Q: По заданию мне надо собрать молоко/росу/другой ресурс. Я собрал, но в квесте оно не засчиталось. Почему?
A: На момент выполнения такого задания надо проверить инвентарь. Если этого ресурса уже максимум на складе (лимит разный - 15, 50, 99), то в квесте собранный засчитываться не будет. Освободите на складе немного места для этого ресурса и снова его соберите. В квесте засчитывается именно тот ресурс, который попал вам на склад, а не тот который вы просто собрали/получили
______________________________
Q: В задании сказано, что я должен купить одежду в магазине. Магазин одежды пуст. Как мне выполнить задание?
A: Магазин одежды "пополняется" товарами только во время акций и все наряды там тематические. (Вроде: туника с крыльями фей, блузка Джульетты и т.д.)
______________________________
Q: В квесте сказано исследовать участок. Я нажала на участок, но кнопки "исследовать" нету, хотя всех ресурсов хватает. Как так?
A: Все просто. Чтобы открыть неисследованный участок, нужно чтобы хотя бы 1 уже открытый квадрат территории соединял вашу территорию, уже открытую, и новую, открываемую. То есть, участок не откроется если будет Полностью окружен не исследованной территорией.
____________________________________________________
============== РЕСУРСЫ, МАТЕРИАЛЫ И ПРОИЗВОДСТВО ==============
Q: Я купил несколько ускорителей в магазине за сердечки и решил их использовать. Нажал на литейную, но ничего не произошло. Почему?
А: Ускорители действуют только на производственные здания. Тоесть только на таверны, школы искусства и мастерские. При использовании ускорителя, эти здания подсвечиваются.
Если хотите ускорить любое другое здание - попросите ваших соседей помочь вам.
______________________________
Q: Я уже несколько дней собираю камни, но мне так и не выпал ни один изумруд. Это ошибка или я что-то не так делаю?
А: Изумруды, песок, золотые перья - достаточно редкие материалы и на их добычу может уйти немало времени. Но они должны падать, так что запаситесь терпением.
______________________________
Q: Что такое репутация/сердечки и зачем они нужны?
A: Эти сердечки/репутация даются вам за помощь на участке соседу(не важно союзник или нет).
Что следует об этом знать:
1) Лимит на сердечки 100.
2) Как и любой другой ресурс, он может потребоваться в задании. Так что сердечки не зачтутся если склад уже забит ими. Потратьте их.
3) Их можно тратить в магазине как игровую валюту - магазин - вкладка "расходники"(магия).
______________________________
Q: Где брать ингредиенты вроде меда, янтаря, изумруда, сахара и прочее?
А: Каждый ресурс получается при сборе с определенного предмета:
Роса, черника - трава(любая), корни, мухоморы, подарок от друзей
Изумруды, серебряная и железная руда, уголь, камень - любые камни (старайтесь не искать изумруд в одном и том же камне постоянно, чередуйте)
Песок, ракушки, рыба, вода - озеро
Мед, воск - любые цветы, получить в подарок
Янтарь - выбить из вредителя, получить в подарок (можно попросить)
Философский камень, сердечки - за помощь соседям.
Золотые и серебряные перья - фламинго
Яйца, куриное мясо - курица
Молоко, кожа - корова
Моток шерсти - коза, овечка, подарок от друзей
Мясо - свинья
Мясо утки - утка, утиная ферма
Утиный жир - утка, попросить у друзей
Мех - заяц
Волчий хвост - волк
Зуб и шкура кабана, кость животного - кабан
Книги, сыр, ножницы, сахарный сироп и т.п. - только просьбы соседям.
___________________________________________________
============== СОСЕДИ И СОЮЗНИКИ ==============
Q: Как добавить соседей и как зайти к ним?
A: В низу игрового экрана есть "линия", где находятся:
с права уже соседи, которые у вас есть
с лева, если у вас есть играющие друзья но не соседи, они будут отображаться там, с надписью над ними "я играю". Чтобы сделать их соседями - нажмите на любую аватарку с такой надписью над игроком, всплывет окно где вам надо будет выбрать кого пригласить в соседи. Если игрок согласится, вы станете соседями.
Что бы зайти к соседу на участок, достаточно нажать на изображение вашего соседа
______________________________
Q: Некоторые мои соседи, когда работали на моем участке, нажали на те предметы, которые я не хочу трогать. От помощи можно отказаться или ждать пока персонажи исчезнут сами?
A: Можно отказаться. Наведите на соседа, от которого не хотите принимать помощь, и нажмите на крестик возле его аватарки. Затем снова наведите на персонажа и нажмите "поблагодарить".
______________________________
Q: Как я могу узнать, что будет делать сосед на моем участке, если я приму помощь?
А: Все действия соседа подсвечиваются синим цветом. Тоесть если сосед кликал на литейную, то при наведении на соседа она будет отображаться с синим контуром
______________________________
Q: Как заключить союз с соседом?
А: Просто помогайте вашему соседу и принимайте помощь от него. Для союза необходимо участвие обеих сторон в помощи на участках.
_____________________________
Q: Что дает наличие союзника?
А: Союзники нужны для того,чтоб покупать разный декор и т.п. Чем больше союзников, тем больше у Вас будет возможностей
_____________________________
Q: Сколько друзей я могу пригласить в игру и сколько из них сможет стать моими соседями?
А: Добавлять друзей можно сколько угодно (даже просто для обмена подарками), но именно соседей можно иметь не более 100.
_____________________________
Q: Как я могу удалить неактивного соседа? Я удалила его из друзей, но из списка он не пропал, почему?
A: ПОКА что нельзя удалить игрока из игры и из соседей.
______________________________
Q: Почему количество моих союзников постоянно уменьшается? А потом снова заключаются союзы с людьми, что давно были моими союзниками?
A: Союз не вечен и может распасться. Что бы заключить союз, надо помочь друг другу определенное количество раз, а что бы не потерять союзника, нужно постоянно помогать друг другу.
_____________________________
Q: Когда я навел на здание соседа, там было написано, что "Достигнут предел помощи". Почему? И какое максимальное количество кликов на здание?
A: Дам ответ в небольшой перечни:
1) Прежде всего существующий лимит кликов стоит не на здания, а на ресурс производимый в нем
2) Максимальное количество кликов 5 (макс. количество помощи этому зданию/ресурсу)
3) Ресурсные здания, вроде кожевных, литейных и т.д. кликаются соседом, так же как и производственные, всего 5 раз на ресурс. Поэтому увидев "лимит помощи исчерпан" вы не сможете этому зданию, если изготавливаемый в нем ресурс прокликан 5 раз. Любой ресурс после помощи до 5 кликов будет недоступен в виду лимита, тоесть - лимит помощи зданию исчерпан - будет видеть сосед. Но как только вы переставите в этом же здании ресурс на новый, помощь в размере 5 кликов снова будет доступна. Тоесть лимит в 5 кликов действенен не на само здание,а на материал производимый в нем.
Так что если вы не хотите ждать пока доделается материал пока висит лимит, просто кликайте другие здания или предметы.
___________________________________________________
============== ЭЛИТНЫЕ ЗДАНИЯ ==============
Q: Что такое элитное/королевское здание? Что оно дает?
A: Здания, называемые королевскими/элитными, находятся в магазине, в зданиях во вкладке "королевское"(даже корона над вкладкой нарисована). Все здания и только эти, что там находятся называются элитными/королевскими.
Они дают короны/очки замка, необходимые для открытия новых территорий и выполнения некоторых квестов.
______________________________
Q: Я построила шатер, но мне по прежнему не начислили очки замка(короны). Почему?
A: Напишу пошагово ваши действия:
1) Вы должны нанять друзей - нажмите на здание, а затем на окошки с должностями над ними и пригласите нужное количество друзей. Это займет какое-то время пока ваши друзья примут ваше приглашение работать у вас.
2) Теперь надо завершить строительство - после того как все должности заняты соседями, все что вам осталось - нажать на кнопку "построить" в низу всплывающего окна здания. Затем, вам будут начислены положенные очки замка и ваша команда сможет вам помогать. Все элитные здания, после выполненных условий постройки, требуют нажать кнопку "построить" в низу всплывающего окна здания.
Примечание: Вы можете нанять игровых персонажей(Артур и Адель). Но за это они попросят заплатить кристаллы. И будут приходить 1 или несколько раз в неделю
______________________________
Q: Мой сосед не посещает здание в которое я его нанял. Я могу его как-то уволить?
A: Да, можете. Все что надо - нажать на крестик над должностью, что занимает ваш сосед. Затем вы сможете нанять другого соседа.
______________________________
Q: Если я уволю соседа с элитного здания, уровень здания обнулится?
A: Нет, прогресс вашего здания сохранится. Даже если оно будет полностью пустое, оно будет приносить доход.
Если вы хотите продолжить повышать уровень здания, то что бы принимать помощь соседей, должны быть заполнены все должности.
______________________________
Q: Я построил казарму, но ее уровень не повысился и не видно прогресса. Хотя соседи помогли уже раз 20, ничего не показывается.
A: У всех элитных зданий разное количество кликов до первого уровня. К примеру, для сторожевой башни нужно порядка 30-40 кликов на первый уровень. Казарма, Королевский дворец, Замок... требуют большое количество кликов до первого уровня. Так что успокойтесь и просто принимайте помощь соседей. Очки в здании отображаются только после того, как оно получил первый уровень
______________________________
Q: Какой максимальный уровень элитного здания?
А: Максимальный уровень любого элитного здания - 10. После его достижения здание будет приносить только монеты.
______________________________
Q: Зайдя к соседу на участок, что бы прокликать здание в которое я нанят, я увидел звездочку над этим зданием. Что она означает?
А: Это означает, что здание имеет максимальный уровень (10 из 10). Если вы видите звезду, вы можете не тратить очки энергии на это здание, так как в помощи оно больше не нуждается.
______________________________________________________
============== ПРОЧЕЕ ==============
Q: У моих друзей на участках стоят красивые здания и декор, вроде домика фей или замка. Почему их нет в магазине?
A: Если вы видите здание или декор на участке соседа, которого нет в магазине, это значит что они были временные (акционные) или были убраны на доработку.
______________________________
Q: Я построил уже 3 мастерских и решил сделать четвертую, но мне пишет, что на моем уровне максимальное количество 3. На каком уровне можно будет построить еще одну мастерскую?
А: Увы, ни на каком. Лимит любого производственного (школа, таверна, мастерская) здания на любом уровне - 3.
Единственное исключение - элитные здания, которые строятся, либо в единственном экземпляре, либо 2 раза.
______________________________
Q: Я решил сделать перестановку на участке и убрать на склад не нужные здания и предметы. Но когда я попробовал убрать деревья и камни, шатер, они не убрались. Почему?
А: Скорее всего, камни и деревья, на которые вы наводили, кололи и рубили. Если камень/ дерево, хоть раз кололи, на склад он не уберется. Так что придется оставить его где-то на участке или использовать полностью.
Что касается элитных зданий - они не убираются и не удаляются. Будьте осторожны при покупке, так как практически все элитные здания будут требоваться для постройки в последующих квестах.
______________________________
Q: Я хочу начать игру заново. Можно ли и как это сделать?
А: Просто напишите в теме "Обнуление игры", что хотите обнулить игру. В скором времени так и будет
______________________________
Q: Сколько времени должно пройти, что бы снова можно было попросить подарок? И придут ли все подарки, что я попросил?
А: 12 часов (помощь соседям, помощь вам с элитными зданиями - 18 часов). Подарков придет ровно столько, сколько отправят вам соседи
______________________________
Q: Через сколько времени засыхает растение и если засохло, как его оживить? И что дают грядки с водой(грядки с полосками воды)?
A: Для начала про грядки:
1) Грядки, стоящие у воды, ускоряют рост растения
2) Если одна грядка в поле доступа нескольких водоемов, она будет ускорять рост растения еще больше
3) Так же как и рост, водные грядки ускоряют засыхание растения
Теперь о времени засыхания:
1) Каждое растение засыхает через одинаковый промежуток времени. (в районе дна-полтора,не следила)
2) Оживить растение может сосед, полив его. Или применив специальный предмет(лейка), изготавливаемый в таверне или покупаемый в магазине за репутацию (сердечки)
_______________________________________________________
==============СОВЕТЫ НАЧИНАЮЩИМ ИГРОКАМ==============
1. Первым делом, войдя в игру, отправьте бесплатные подарки соседям. После того как вы ответите на запросы соседей, бесплатный подарок отправить уже будет невозможно.
2. Вторым делом примите подарки, удостоверившись перед этим, что на складе у вас их еще не максимальное количество.В противном случае они пролетят мимо вашего инвентаря)
3. Если вы хотите помочь соседу, а вам пишут "Вы уже помогли", просто не обращайте внимание на это и кликайте что-нибудь другое. Если ваш сосед просит прокликать определенное здание,а оно вам не доступно уже, вы можете подождать пока этот сосед соберет ресурс с этого здания и тогда можно будет его прокликать.
5. Если ставить грядки у водоемов(колодцы,пруды), то растения быстрее созревают.
6. Если поставить лесопилку среди больших деревьев, а рудник-среди камней, то время производства этих зданий сокращается. (При условии что их не колют и не рубят)
7. Если во время помощи соседу у вас постоянно всплывает табличка "Вы достигли предел помощи"- не обращайте внимание.)
8. Основная часть игроков, особенно опытных, предпочитают что бы на их участках кликали кожевные, литейные, школы искусств и мастерские, на втором плане кузница, каменоломня, плотник, портной. Соседи в большей части случаев будут отклонять вашу помощь, если вы будете кликать животных, древесину, камни, цветы или денежные здания. Если вам очень необходим материал который вы добываете или вы это делаете по квесту - это поймет любой игрок. Но если вы постоянно будете кликать на подобные предметы, эти игроки не будут принимать от вас помощь и, возможно, тоже не будут обращать внимания на то что у вас кликают)) Думайте о соседях и соседи будут думать о вас)
Все остальное, что могло бы вам пригодиться написано выше)
___________________________________________
Что такое кэш, зачем и как правильно его чистить!
Сначала определим что такое кэш.
Кэш - это временная запись выполненных в Интернете действий, включая рисунки, звуки и загрузки, сохраняемых в файле на компьютере в течение непродолжительного времени.
Его необходимо чистить для того, чтобы избежать различных ошибок, как видимых для вас, так и не видимых, таких как рисунки. В игре постоянно производятся обновления графики и т.д., поэтому очистка кэша необходима для того, чтобы это увидеть. Для корректной работы приложения, кэш необходимо чистить после каждого обновления игры.
Обратите внимание, что перед очисткой кэша, необходимо закрыть страницу с приложением.
Рассмотрим инструкции по очистке кэша.
Итак, если у вас:
Internet Explorer (картинка №1)
1. Выберите пункт "Сервис"
2. Выберите пункт "Свойства обозревателя"
3. Выберите пункт "Общие"
4. Нажмите кнопку "Удалить файлы"
5. нажать кнопку "ОК".
Opera (картинка №2)
1. Выберите пункт "Инструменты"
2. Выберите пункт "Настройки"
3. Выберите пункт "Дополнительно"
4. Выберите пункт "История"
5. Нажмите кнопку "Очистить"
Google Chrome (картинка №3)
1. Выберите значек гаечного ключа
2. Выберите пункт "Параметры"
3. Выберите пункт "Расширенные"
4. Нажмите кнопку "Удаление данных о просмотренных страницах"
5. Поставьте галочку очистить кэш.
6. Нажмите кнопку "Удаление данных о просмотренных страницах"
Mozilla Firefox (картинка №4)
1. Выберите пункт "Инструменты"
2. Выберите пункт "Опции"
3. Выберите пункт "Конфиденциальность"
4. Напротив надписи "Кэш", нажмите кнопку "Очистить"
5. Нажмите кнопку "Готово"
Safari (картинка №5)
1. Выберите пункт "Safari"
2. Выберите пункт "Empty Cashe" (очистить кэш)
3. В окошке нажмите кнопку "Empty" (Очистить)
Так же, при проблемах с "Мой Замок", попробуйте сделать следующее:
1. Обновите окно браузера нажатием комбинации клавиш Ctrl+F5.
2. Убедитесь в том, что у вас установлена последняя версия Flash-плеера. Для правильной работы приложения необходим Flash-плеер последней версии (картинка №6) . Обновить бесплатно можно пройдя по http://get.adobe.com/ru/flashplayer/ ______________________________________
Как сделать скриншот!
Всем когда-нибудь нужно было сделать скриншот (снимок экрана). Эта необходимость сейчас так или иначе связана с игрой "Мой Замок", и мы, конечно же, не можем оставить без внимания этот вопрос.
Инструкция для Windows:
1. Для начала нужно найти кнопку Print Screen на Вашей клавиатуре (картинка №1).
После нажатия кнопки Print Screen компьютер запоминает все, что находится, в данный момент, на экране монитора, кроме курсора мыши, и помещает в специальное место, называемое буфером обмена, в это место так же запоминаются скопированные и вырезанные файлы и фрагменты текста.
2. После этого Вам необходимо сохранить скопированный в буфер обмена снимок экрана в виде картинки. Для этого подойдет любой графический редактор, например, Paint. Он имеется во всех версиях Windows и не требует установки. Для того, чтобы его открыть нужно нажать:
Пуск —> Все программы —> Стандартные —> Paint.
Открыв Paint вы увидите такое окно (картинка №2)
3. Теперь нужно вставить скопированный снимок экрана в Paint. Для этого, в этом окне, вверху, на главной панели необходимо нажать:
Правка —> Вставить.
Так же можно воспользоваться комбинацией клавиш Ctrl+V.
4. Теперь, когда рисунок вставлен, нужно его обрезать. Для это нужно использовать инструмент "выделение", а так же уменьшать границы рисунка. Это делается для того, чтобы не сохранять ненужные участки картинки.
5. После этого, нужно сохранить рисунок. Это делается очень просто:
Файл —> Сохранить как —> Называем документ удобным Вам именем и сохраняем в удобную для Вас папку.
6. Поздравляем, Ваш скриншот готов!
Инструкция для MacOS:
1. Для того, чтобы сделать скриншот, необходимо нажать комбинацию клавиш Command+Shift+3. Этой комбинацией Вы сделаете снимок всего экрана. Чтобы сделать скриншот участка, нажмите комбинацию Command+Shift+4.
После нажатия комбинаций Command+Shift+3 или Command+Shift+4 на рабочем столе должен появится файл с вашим скриншотом.
___________________________________________________
#темы