Моя Околица

Что делать, если взломали аккаунт на Госуслугах: инструкция Столкнувшись с взломом учетной записи на портале «Госуслуги», важно действовать быстро и грамотно. Вот пошаговые рекомендации, которые помогут защитить себя и свои данные. 1. Получили сообщение о блокировке аккаунта — проверьте источник.Важно: Госуслуги не блокируют учетные записи по собственной инициативе.Если вы получили СМС, e-mail или сообщение в мессенджере о «взломе» или «блокировке» — скорее всего, это мошенники.Что делать:● Не переходите по ссылкам в таких сообщениях;● Не звоните по номерам, указанным в письмах;● Удалите сообщение;● Не сообщайте никакие данные незнакомцам.2. Если доступ к аккаунту уже получили мошенникиПри подозрении, что третьи лица уже зашли в ваш аккаунт:● Сразу смените пароль на Госуслугах;● Обратитесь в ближайший МФЦ для восстановления контроля над учетной записью;● Поставьте запрет на выдачу займов через «Стоп-кредит» (Национальное бюро кредитных историй, Объединенное кредитное бюро);● Уведомите банк и смените пароли в онлайн-банке;● Напишите заявление в полицию. 3. Как проверить, оформили ли на вас кредит?Чтобы убедиться, что на ваше имя не был оформлен заем:● Закажите выписку из Бюро кредитных историй (БКИ);● Если обнаружили подозрительные кредиты — срочно уведомите банк и правоохранительные органы. 4. Нужно ли менять паспорт после взлома?Нет, замена паспорта не требуется, если только ваши паспортные данные не были физически украдены. Имейте в виду: замена паспорта — сложная процедура, которая влечет за собой обязательства по уведомлению всех организаций, с которыми у вас заключены договоры (банки, работодатели, арендодатели и др.). За несвоевременное уведомление могут быть предусмотрены санкции. 5. Как защититься от повторного взлома● Установите сложный уникальный пароль для Госуслуг;● Включите двухфакторную аутентификацию;● Не сообщайте свои данные никому, даже если звонящий представляется сотрудником службы поддержки;● Не переходите по ссылкам из сомнительных писем и сообщений;● Используйте антивирус и регулярно обновляйте програ Читать полностью