Инвестируем в развитие: внутреннее обучение работников МФЦ
Лучшие услуги начинаются с сильной команды! Именно поэтому в МФЦ Белгородской области на регулярной основе проводится обучение сотрудников с целью повышения профессионального уровня и качества работы.
На этой неделе в рамках обучения опытные специалисты ГАУ БО "МФЦ" прошли курс "Эффективное кураторство".
Что освоили участники?
Техники адаптации новых сотрудников Инструменты мотивации и обратной связи Практические кейсы из реальной работы МФЦ
По итогу обучения участники программы освоили все необходимые методики для успешного сопровождения и поддержки новичков, а также получили сертификаты об успешном прохождении курса.
"Понравилось структурированное обучение, разъяснение по планированию кураторства. Были игровые моменты, которые наглядно продемонстрировали как кураторство может помочь новичкам. Спасибо за обучение!" - Елена Бондаренко (стаж работы в МФЦ, 7 лет).
Мы используем cookie-файлы, чтобы улучшить сервисы для вас. Если ваш возраст менее 13 лет, настроить cookie-файлы должен ваш законный представитель. Больше информации
Нет комментариев