Всем здравствуйте!

История длинная, т.к крик души. Усаживайтесь поудобнее .Столкнулась с такой проблемой, как ремонт стиральной машины (перестала сливать воду и отжимать). По дороге домой наткнулась на объявление (см фото). Решила позвонить и договориться. Позвонила первый раз,никто не поднял. Потом перезвонил парень,договорились с ним на день (01.03) и на время (с17.00- до 18.00). На следующий день с этого номера звонит девушка ( в 16:08) ,представляется диспетчером и спрашивает нахожусь я дома или нет,чтобы приехал мастер раньше т.к он уже освободился. Договорились,что приедет к 17.00. К данному времени, он не приехал,был в 17:25. Тут начинается самое интересное. Пошел он смотреть стиральную машину. Я не стала уходить,а сидела рядом,так сказать "стояла над душой".
Запустил стирку,сказал плохо набирается вода,нужно смотреть клапан. На мой ответ,что машинка всегда так набирала (ей 10 лет и она в отличном состоянии, к ней бережно относятся), он усмехнулся и сказал,что он мастер и "вы еще спорить со мной будете?". Ну ладно,думаю ему виднее. Далее убедился,что вода не сливается. Слил воду в ручную в таз. Поставил машину на ребро и полез смотреть насос. Открутил,проверил напряжение еще пару махинаций и сказал "у вас не работает насос". На мой вопрос :"цена вопроса?",он ответил :"70 руб". Ну а что делать,даю согласие на замену. Он взял наш насос и сказал,что пошел смотреть в машину замену. Принес 2 насоса. И сразу со старта спросил :"а вы чай пьете?можете сделать мне чай?" .Меня насторожил тот момент,что это сказано со старта и я не увидела,что он принес,а сам он не показал. Естественно,я пошла ставить чайник,а когда пришла,он уже начал все подключать. Все поставил на свои места,и включил машину и пошел пить чай. Тут когда начался отжим и слив воды, машина начала издавать громкие звуки. На что он сам сказал :" что то мне не нравится,нужно смотреть". Пошел обратно все раскрутил,поставил другой насос и пошел допивать чай. Я по телефону уточняла,сколько будет гарантия ,мне ответили ,что на механику от года,а на электрику пол года. Но тут он ответил :"3 месяца".
Далее он допил чай,пошел смотреть.Предложил проверить клапан,я отказалась(т.к я знаю как было и это не проблема). Выяснилось позже,что это слабая подача воды, и смотреть и менять клапан не нужно.
Тут начинается режим отжима,но машина все равно издавала звуки,которые ей были до этого не характерны. Я сразу сказала,что мне это не нравится,но что получила ответ :" это ее нормальное состояние,она и должна так работать". Дома была еще мама,я позвала ее,и ничего не сказала про шум. Просто сказала,чтобы она приняла работу. Она сразу же со старта сказала про звук. Он начал нервничать,говорить,что он не волшебник и убрать этот звук не может,т.к это норма.
Потом он опять полез смотреть,но ничего не поменялось. Я опять сказала,что меня это не устраивает,на что я слышу ответ :"ну как вам женщинам что то объяснить,я мастер с 7и летним стажем,и вы будете со мной еще спросить? или вы хотите чтобы я просто так от сюда ушел сейчас?"
Конечно,я согласна с тем,что каждая работа должна оплачиваться,но она должна быть сделана качественно! Он начал говорить ,что если мне нравилась не работающая стиральная машина,то он может обратно поставить наш насос и все. Естественно,что я сказала,что возвращаем все как было! И ВНИМАНИЕ он пошел за нашим насосом в свою машину! Он даже не спросил,нужен он нам или нет,он просто взял и забрал!
Далее он поменял свой насос на наш, и ушел хлопнув дверью!
Сегодня вызвала других мастеров. Они пришли, начали смотреть машину и какое было удивление,что тот горе мастер не подключил насос к стиральной машине обратно. А еще большее удивление,что когда ребята подключили,стиральная машина РАБОТАЛА! Просто забился насос и его нужно было немного прочистить!(как мне потом объяснили)
И за работу я отдала 15р. и менять ничего не нужно было!
Тот горе мастер пытался поставить непонятный насос,НАШ РАБОТАЮЩИЙ он забрал и при этом ВНИМАНИЕ пытался взять 70руб!!Наглости нет предела!
Вот мне даже интересно,чем руководствуются такие люди? Или просто безобразная работа "на лоха"? Пыталась позвонить ему и попробовать поговорить,но естественно,что трубку он не поднимает и не перезванивает!
Да и вопрос возник, а работает ли он вообще официально? И знает ли как наказывается мошенничество?
Не нужно думать, что если перед вами девушка, то она не разбирается! А если даже и так, то вы должны объяснить и показать, так, чтобы все было понятно и качественно выполнить свою работу!
А не тыкать, что вы "офигенный" мастер с 7и летним опытом работы и это просто я девушка ничего не понимаю!
После таких " мастеров " люди начинают относиться ко всем настороженно и негативить.
Люди будьте внимательны!! И смотрите хорошенько, кто к вам пришел!
Вот горе мастер! https://vk.com/smart_eugene