Любое достойное начинание вырастает из кризиса: внезапно закрывается одна дверь, и метания в поисках другой, открытой, приводят к неожиданным решениям, позволяющим не просто выжить, но ещё и взлететь. Так сложилось и в бизнесе у Николая Николаевича Валькова-старшего.

https://ok.ru/moepridrut

Начало
Имея небольшую пилораму, он зарабатывал на поставках доски в соседнюю Россию. Потом «случился» Декрет Президента, и вывоз доски за рубеж стал практически невозможным. Поехав «подбирать хвосты» к партнёрам в Можайск, Николай Николаевич знакомится с руководителем карельской фирмы, которая занимается добычей камня, берёт информацию на заметку, и уже спустя несколько недель два МАЗа мчат из Белыничей в далёкий карельский Пудож. Там он знакомится еще с одним добытчиком камня, при этом, кстати, совершенно не будучи знакомым со спецификой «гранитного бизнеса». Договаривается о закупке, влезая в долги, и… застревает в карьере на полмесяца. Вдруг «выстреливают» невероятные морозы, температура в течение нескольких дней с нуля градусов опускается до -45!
Николай Николаевич до сих пор очень эмоционально вспоминает это экстремальное «приключение»:
– Техника стала, так и сидели безвылазно в этом карьере, ожидали потепления. В кармане были только доллары, россияне их не жаловали, так что питаться пришлось, на что сумели договориться – батоном и молоком. Я вернулся домой как из отшельничества – обросший бородой.
Добавлю: и с двумя фурами, каждая из которых была загружена шестью-семью кубами ценнейшего карельского гранита габбро-диабаза (удельный вес 1 куба – 3 тонны 200 кг). Начало было положено.

Вехи пути
На то время ритуальными услугами в районе занималось единственное КБО. Изготавливало скромненькие памятники: гранитную крошку мешали с цементом и заливали в форму. Товар, прямо скажем, не очень качественный: через время такие памятники начинают крошиться.
Это не конкуренты, так что ниша, считай, свободная. Так у Николая Николаевича родилась идея брать камень не просто пластами, а уже готовой продукцией – заготовками для памятников. Так он решил прийти в похоронный бизнес.
Его единственный сын, кстати, тоже Николай Николаевич (это традиция – Николаем Николаевичем, третьим в роду, зовут и его подрастающего наследника) до сих пор помнит тот день, когда отец вернулся домой и сообщил семье о своём решении. Подросток-Коля… расстроился очень, ночь не спал и утром поделился с отцом своими переживаниями, мол, может другим чем-нибудь займёшься, меня же в школе «гробовщиком» прозовут! И получил в ответ мудрое наставление, которое тоже отложилось у него в голове на всю жизнь: «Сынок, стыдиться нужно другого. Стыдно воровать деньги, стыдно мошенничеством заниматься. Но если ты честно трудишься, и неважно, чем зарабатываешь, – ты имеешь полное право прямо смотреть людям в глаза!»
Кстати, сегодня именно Николай, сын Валькова-старшего возглавляет ООО «ВНН плюс».
Пришёл к этому не просто как «папенькин протеже». Сперва работал на подхвате – и грузчиком, и водителем, и могилы копать приходилось: узнавал бизнес, что называется, с самых низов. И был настолько им поглощён, что долго не мог вырвать себя хотя бы временно из процесса, чтобы, наконец, закончить высшее образование. И даже пожертвовал возможностью купить себе новый автомобиль! Отец предложил ему это, получив наследство. Но сын рассудил грамотно: лучше вложить эти деньги в инновацию. Так фирма взамен старой, уже износившейся, приобрела новую ленточную пилораму «WOOD-MIZER» и наладила производство гробов. А почему бы и нет?! Это жизнь: люди рождаются, живут жизнь, удовлетворяя свои потребности, затем умирают и их нужно достойно проводить. Рынок был еще относительно свободен, и гробы оказались весьма и весьма востребованными. Теперь трудно представить: в месяц уходило по полторы тысячи штук! (Для сравнения: сейчас – 300).
А потом в дело пришла Татьяна – невестка старшего и супруга младшего Валькова. А вместе с ней в семейном бизнесе начали развиваться новые перспективные направления, которыми женщина занялась: дизайн памятников, «швейка» и изготовление венков.

Реалии
На сегодняшний день у них в «хозяйстве», кроме «конторы», – цех в 100 квадратов по изготовлению памятников, два уже действующих магазина – в Белыничах и в Круглом. Недавно купили третий, в Березино, к концу года планируют его запустить. Хотелось бы в дальнейшем расширяться ещё больше: это позволит доходить до покупателя с более низкими, максимально конкурентноспособными ценами.


Увековечивание памяти – тема, наполненная глубокими личными переживаниями, которые однажды коснуться каждого. Несомненно: чтобы делать в ней бизнес и оставаться долгие годы «на плаву», нужно ещё иметь и очень чуткий, сбалансированный, уважительный и к жизни, и к смерти поход.

– То, что мы имеем на сегодня, нарабатывается долгие годы, – приоткрыл секрет ведения бизнеса его хозяин. – В процессе развития, случается, приходится и себе в убыток работать. Так, например, мы осваивали технологию укладки плитки в рамках облагораживания захоронений. Пока научились делать идеально, несколько раз приходилось разбирать всё и за свой счёт перекладывать заново.
В арсенале – 5 станков для нарезки текста и рисунков на памятники. Один из них – уникальный, работает по аналогу струйного принтера. Приобрели его ещё лет 5 назад, но освоили и начали активно использовать не так давно. Николай Вальков-младший, побывав на профессиональной Московской выставке, которую как руководитель фирмы он непременно посещает раз в три года, был восхищен, как изящно этот станок за несколько часов в кусках гранита вырезал барельефы Пушкина и Высоцкого. Есть нюанс: алгоритм исполнения станком человеческого лица можно заложить, только если имеется посмертная маска. Сделанные с фотографий портретные барельефы вряд ли получатся довольно точными. Но станок можно использовать, вырезая дополнительные детали дизайна – веера, голубей, свечи и прочие атрибуты прощального ритуала. Смотрится очень эффектно, а цена из-за этого повышается незначительно.
Сегодня они чувствуют себя на рынке уверенно. За качество работы перед конкурентами из области и даже из столицы не стесняются, знают себе цену! А в родных Белыничах толком-то и стесняться-то не перед кем! Они здесь единственные, кто самостоятельно производит практически все ритуальные принадлежности: от венка, гроба – до надмогильного памятника. Потому и в качестве своей работы уверены, и цену могут предложить без «накруток», пониже, чем те, кто все это перекупает.
Кстати, для потребителя этот алгоритм может быть своеобразной лакмусовой бумажкой – наставлением, как не попасться в лапы к мошенникам.


Именно в лапы такого мошенника, открывшего торговую точку с ритуальными принадлежностями в райцентре по улице Мичурина несколько лет назад, попалось довольно много наших земляков. Вернуть деньги для них по сегодняшний день – проблема. Будьте на чеку!
Ритуальные принадлежности у ООО «ВНН плюс» закупают оптом в других областях республики. На производстве трудится 15 постоянных наёмных работников, и в сезон, когда «рук не хватает», они по договорам привлекают ещё примерно столько же.

А в камне теперь разбираются не хуже мастера-Степана из всем известного сказа «Медной горы Хозяйка» Павла Бажова. Со знанием дела проконсультируют: чем отличается карельский габбро-диабаз от индийского, балтийского или уральского, какой из них мягче по плотности, какой дольше крошиться не будет.
Считают: «Мы на этом рынке надолго, потому завоёвываем доверие к себе честно, предлагая качественный товар, надёжные услуги и приемлемые цены – всё, что так важно для потребителя».

Полезные советы для тех, кто планирует обратиться за ритуальными услугами

1. Всегда интересуйтесь, что подразумевает продавец под высотой памятника. В классике это – только высота стелы, собственно самого надгробного камня, на котором гравируется портрет. Некоторые недобросовестные продавцы используют маркетинговый ход: называют высотой памятника стелу + тумбу (20 см). Получается якобы высота больше, а стоимость ниже. Но это только кажется, на самом деле придётся переплачивать.

2. Приобретая пакет для захоронения усопшего, узнавайте детально, что именно в него входит. Нередко, пользуясь состоянием горя своих покупателей, недобросовестные продавцы точно так же, как и в первом случае, «бросают в глаза» более низкую цену. Но и сам пакет поучается «недоупакованным». В минимальный обязательно должны входить: гроб, крест, 2-3 венка, церковные принадлежности – венчик, крестик, свечка, подушка, несколько покрывал, собственно услуги по захоронению с выносом тела, доставкой до кладбища и копкой могилы, установка креста.

3.Обязательно заключайте с фирмой ритуальных услуг договор и берите чеки. В договоре требуйте, чтобы были прописаны гарантийные условия, в том числе гарантии, пролонгированные на хозяина фирмы как на физлицо. Это важно в том случае, если организация прекратит своё существование, а с памятником случится какая-либо неприятность. Например, проглядят на нём трещину, и через несколько лет она пойдёт «играть», а памятник – разваливаться. В таком случае исправлять проблемы придётся руководителю уже из своего кармана. Кстати, в договоре, который заключают с нами покупатели, пролонгированные условия прописаны.

ВОПРОС ЧИТАТЕЛЯ
– Как правильно выбрать камень, чтобы портрет на памятнике не выцветал и не становился с годами «облезлым» от погодных условий?
Валентина, г. Белыничи

Отвечает директор ООО «ННВ плюс» Николай Вальков:
– Памятники из современного габбро-диабаза – на век, в прямом смысле слова. Сохранность надписей, портрета и рисунков можно продлить путём нанесения ламинации. Иногда пишут: «+ ламинация бесплатно». Мы ламинируем как само собой разумеется. И не оказываем услугу только в том случае, если об этом по какой-либо причине заказчики просят специально. Ламинация – это покрытие акриловым лаком (раньше мы использовали итальянский, сейчас – российский, тоже довольно качественный), который защитит надписи и рисунки от влияния погодных условий. Но есть один нюанс. С годами акрил бледнеет, написанное и нарисованное кажется сильно выцветшим. Можно попробовать его просто вымыть: высохнув, изображённое будет выглядеть снова свежо. Если же результат не устроит, обновить покрытие – совсем не проблема: нужно его зачистить и покрыть новым защитным слоем.
Подготовила Лилия АПАРОВИЧ.
Фото автора