Чат-боты разработаны профильными ведомствами и минцифры области
На брифинге министр цифрового развития и связи Саратовской области Владимир Старков рассказал, что в МАХ для жителей Саратовской области доступны эксклюзивные сервисы.
Это запись в МФЦ с помощью специального чат-бота. Цифровой помощник позволяет дистанционно записаться на прием в любой офис центров «Мои Документы», перенести или отменить запись, а также узнать текущий статус своего обращения. Кроме того, с его помощью можно быстро найти адрес нужного офиса и уточнить график работы, оценить качество полученных услуг и оставить обратную связь.
Также в разработке у региональной минцифры находятся еще 4 региональных чат-бота:
🔹«Wi-Fi-точки», с помощью которого можно получить сведения о наиболее удобной по местоположению общедоступной точке Wi-Fi;
🔹«Служба 112», который собирает от населения данные о чрезвычайных ситуациях и происшествиях и передает оператору службы 112;
🔹«Транспорт в Саратове», информирующий население о времени прибытия общественного транспорта;
🔹«СтопНаркотики», который принимает сообщения от граждан о местах размещения рекламы наркотических средств с целью ее устранения уполномоченными органами. .
➡️Напомним, что мессенджер МАХ входит в «белый список» сервисов Минцифры России. Среди них портал Госуслуги, экосистема Яндекса, личные кабинеты операторов связи, сайты Почты России, РЖД, Ту.ту и др. Это позволяет ему работать и обеспечивать стабильное соединение между контактами в периоды временных ограничений работы мобильного Интернета, связанных с обеспечением безопасности граждан.
📲 Подписывайтесь на нас в МАХ: https://max.ru/id6450109626_gos


Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев