📬С начала августа отправитель может забрать в отделении Почты вернувшуюся международную посылку без оплаты её обратной транспортировки.

Нововведение касается продуктов «Мелкий пакет», «Посылка международная» и «EMS международное».
✉️Раньше при получении возвратных отправлений из-за границы клиенту нужно было полностью оплатить возвратный тариф, а затем подать заявление на компенсацию. Она выплачивалась в полном размере за вычетом стоимости внутрироссийской доставки (если отправление вернули с таможни или от службы авиационной безопасности). В случае возврата из-за границы компенсация, как правило, не предусматривалась. Теперь при любых условиях клиент забирает вернувшееся отправление бесплатно.
Почему вообще происходят возвраты международных отправлений?
🧾Неправильно заполненная декларация
🛬Товары, запрещенные к перевозке самолетом (например, легковоспламеняющиеся вещества, газовые баллончики и др.)
🛂Нарушение требований таможенного контроля
🏷Ошибочно указанный адрес или истечение срока хранения посылки в зарубежном отделении почты
Для успешной доставки отправлений за границу очень важно внимательно заполнять почтовую декларацию, всегда убеждаться, что содержимое посылок разрешено к транспортировке — в частности, самолётом — и что оно допускается к ввозу в страну назначения.
_________________
#МинцифрыРО
#Ростовскаяобласть
#Почта_России