И это не просто слова — по итогам I квартала 2025 года сеть многофункциональных центров региона вошла в группу с высокой степенью эффективности
Рейтинг формирует Минэкономразвития России, и поверьте — он считает всё:
🔘Насколько удобно записаться в МФЦ
🔘Как работает сайт
🔘Как общаются специалисты
18 показателей, 7 блоков оценки, миллионы обращений — и всё это выдержано на высоком уровне
Только в 2024 году МФЦ Оренбургской области оказал более 2,3 млн услуг — быстро и с человеческим подходом. Именно поэтому в 2024-м мы уже дважды попадали в «высокую группу», а сейчас — удерживаем позиции
Что делает МФЦ ближе:
— 🤩Записаться можно через «ВКонтакте»
— 🤩Есть мобильный офис для маломобильных и удалённых территорий
— 🤩Работает единый контакт-центр и виртуальный помощник
— 🤩А ещё нас реально читают, слушают и отвечают по делу
Когда сервис становится привычным и удобным, мы перестаём его замечать. Но именно за этой «невидимостью» стоит ежедневная работа команды Оренбургской области.
МФЦ — больше, чем окно.
#ДокументыБезСуеты
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев