С начала 2024 года в регионах страны, включая Мурманскую область, заработало свыше 180 сервисов «жизненные ситуации».

Они объединяют все необходимые услуги по конкретному вопросу в одном месте, экономят время и избавляют от лишних визитов в ведомства.
#клиентоцентричность
«Региональные сервисы «жизненные ситуации» помогают людям решать их вопросы быстро и комфортно, независимо от того, в каком субъекте России они проживают. Благодаря этим сервисам граждане, с одной стороны, получают качество, не уступающее федеральному. А с другой стороны – решаются задачи, актуальные именно для определённого региона», – отметил руководитель Аппарата Правительства Дмитрий Григоренко.
К концу 2025 года таких сервисов будет уже 425.
✅ Жизненные ситуации — это не просто раздел на Госуслугах.
Это инструмент, который помогает пройти путь от вопроса до решения без лишних шагов. Но до сих пор есть заблуждения, которые мешают оценить, насколько это удобно.
В этом посте собрали 5 мифов и разобрали их на факты благодаря федеральному проекту «Государство для людей».
#государство_для_людей #клиентоцентричность