Если у Вас возникла жизненная ситуация, при которой необходимо обратиться в МФЦ, Вы можете сделать это в одном из 13 офисов «Мои документы», расположенных во всех районах города Тольятти.

☎ Для удобства заявителей на базе МФЦ работает контактный центр. Операторы ответят на Ваш телефонный звонок с понедельника по пятницу с 8:00-17:00, в субботу 9:00-13:00 и подскажут Вам, где находится ближайший офис МФЦ, уточнят его режим работы, сообщат какие документы понадобятся для получения услуги, а также проинформируют о размере госпошлин, которые необходимо оплатить. Большинство горожан предпочитают сделать предварительный звонок перед посещением офисов «Мои документы».
🙌 Если для Вас удобно непосредственное живое общение с операторами, будьте уверены, что Вы получите квалифицированный, развернутый ответ и рекомендации как подготовиться к визиту в офис МФЦ для продуктивного взаимодействия со специалистом учреждения.
За 2024 год воспользовались услугами контакт центра МФЦ 341061 заявителей, и это на 8524 звонка больше чем за аналогичный период 2023 года (332537).