Предыдущая публикация
❇️ Продолжаем работать над улучшением качества обслуживания в МФЦ ДНР
➡️ По поручению Дениса Пушилина Минэкономразвития ДНР были приняты дополнительные меры для улучшения качества предоставления госуслуг в отделениях МФЦ ДНР
❓ЧТО ПОЛУЧАТ ГРАЖДАНЕ?
✅ автоматизированная система оповещения, которая в скором времени позволит операторам консультировать граждан по вопросу готовности их документов
✅ удобный график работы отделений
✅ увеличение уровня доступности госуслуг
ДЛЯ ЭТОГО ДЛЯ СОТРУДНИКОВ МФЦ:
✔️ провели дополнительные инструктажи по качеству обслуживания
✔️ ознакомили с нормами Стандарта МФЦ, утвержденными Постановлением Правительства ДНР от 16.05.2024 №51-4
"Мы стремимся улучшить условия для граждан, анализируя и оптимизируя график работы некоторых отделений МФЦ. Кроме того, уже утверждён перечень открытия новых отделений в 2024 году для увеличения уровня доступности государственных услуг населению", - отметил руководитель Минэкономразвития ДНР Максим Захаров
#разъясняемМФЦ
Следующая публикация
Нет комментариев