Количество услуг, предоставляемых на базе МФЦ, а значит и количество заявителей, обратившихся в офисы и центры «Мои документы» с каждым годом растет.

Поэтому все чаще возникает вопрос: как подать документы через МФЦ без очереди.
Рассказываем, про различные способы подачи документов через МФЦ:
«ЖИВАЯ» ОЧЕРЕДЬ
По «живой» очереди вы можете взять талон как самостоятельно через терминал системы управления электронной очередью, так и через администратора зала.
Предварительно можете ознакомиться с текущей ситуацией в интересующем вас филиале (график загруженности, количество человек в очереди и на приеме) на сайте mfc-nso.ru или через мобильное приложение «МФЦ Новосибирской области», что поможет избежать «часы пик».
Данный способ удобен, если вы планируете подать документы через МФЦ уже сегодня и располагаете временем для ожидания, поскольку в очереди будут заявители и по предварительной записи.
ПРЕДВАРИТЕЛЬНАЯ ЗАПИСЬ
Осуществить предварительную запись для получения государственных и муниципальных услуг в центрах и офисах «Мои документы» можно, воспользовавшись наиболее удобным для вас способом:
• В разделе «Предварительная запись» на сайте mfc-nso.ru • Через мобильное приложение «МФЦ Новосибирской области»
• В офисах «Мои документы»
• Позвонив в Единую справочную службу МФЦ: 052 или (383) 21-77-052
Предварительную запись необходимо осуществить на ФИО заявителя. При несовпадении данных, указанных в талоне предварительной записи, с данными, указанными в документе, удостоверяющем личность заявителя, в обслуживании будет отказано. Данная мера позволяет исключить мошеннические действия с продажей бесплатных талонов электронной очереди.
Предварительная запись поможет спланировать посещение МФЦ заблаговременно, но если нет возможности приехать в офис, то можете воспользоваться услугой по выезду специалиста МФЦ.
ПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД
Для удобного получения услуг через МФЦ или же для получения документов, подготовленных по результатам предоставления этих услуг вы можете воспользоваться услугой по выезду специалиста МФЦ к заявителю на платной основе. После подачи заявки с заявителем согласовывается дата, время и место для организации приема/выдачи документов.
Ознакомиться с более подробной информацией о данной услуге вы можете на сайте mfc-nso.ru в разделе "Платные услуги" или по телефону (383) 353-16-24.
БЕСПЛАТНЫЙ ВЫЕЗД
Выезд работника МФЦ на бесплатной основе осуществляется только для определенных категорий граждан (ветераны Великой Отечественной войны, инвалиды великой Отечественной войны, инвалиды I и II группы, семьи, имеющие детей-инвалидов, герои Советского Союза, герои Российской Федерации, полные кавалеры ордена Славы, герои Социалистического Труда, герои Труда Российской Федерации, полные кавалеры ордена Трудовой Славы).
Для получения данной услуги необходимо оставить заявку непосредственно в филиале МФЦ или по телефону 052 | (383) 21-77-052.