#МФЦ #МоиДокументы #Росреестр #ЦифровойМФЦ #ЭлектронныеУслуги #МФЦпроводникВцифру #МФЦифра #ЦифровойПомощник #ЕВА

В Великом Новгороде стартовал двухдневный семинар, посвященный масштабированию сервиса цифровой помощник «ЕВА», обеспечивающего предварительную автоматизированную обработку документов по госуслугам Росреестра с использованием технологий искусственного интеллекта. Это позволяет снизить количество ошибок, связанных с человеческим фактором, и избежать приостановок и отказов при последующей регистрации.
На семинаре присутствуют представители Минэкономразвития России, делегации Росреестра, ППК «Роскадастр» и МФЦ 8 регионов, которые в ближайшее время присоединятся к использованию сервиса цифрового помощника (Республика Карелия, Республика Татарстан, Вологодская, Ленинградская, Мурманская, Псковская, Тверская и Ярославская области).
Сегодня в рамках мероприятия мы делимся накопленным опытом с коллегами: с приветственным словом выступила директор ГОАУ «МФЦ» Юлия Семёнова, а о процессе внедрения цифрового помощника и методологического сопровождения процесса приема документов рассказала заместитель начальника управления качества и методической поддержки Марина Громова.
Запуск пилотных испытаний сервиса в МФЦ Новгородской области состоялся еще в сентябре 2022 года. На протяжении нескольких месяцев проходило его тестирование и доработка с учетом обратной связи от специалистов приема документов.
Завтра для членов делегаций запланирована практическая часть по изучению функциональных возможностей сервиса цифровой помощник «ЕВА».