👩‍🎓Сотрудники МФЦ г.

о. Мытищи проходят обучение по программе повышения квалификации
Дополнительная программа ориентирована на повышение качества обслуживания при оказании государственных и муниципальных услуг.
💬«В 2024 году 57 работников МФЦ г.о. Мытищи прошли обучение и получили удостоверения универсального специалиста. Еще 6 должны завершить учебу в конце декабря. Программа для сотрудников МФЦ состоит из нескольких предметно-тематических модулей. В процессе обучения они изучают нормативную базу, регламентирующую деятельность многофункциональных центров, требования регионального стандарта организации деятельности МФЦ, в том числе в части обслуживания граждан при личном приеме и по телефону. По итогам программы повышения квалификации проходит аттестация в виде итогового тестирования, к которому допускаются только те, кто успешно освоили полученный материал» - прокомментировала директор мытищинского офиса «Мои Документы» Юлия Сычёва.