От идеи к плану: вырабатываем стратегию развития МФЦ вместе!

25 сентября в МФЦ Ленинградской области состоялась масштабная стратегическая сессия, где руководство и команда определяли будущее развитие многофункциональных центров региона.
🤖Тема стратсессии задала мощный ориентир: «Кадровое совершенство, мгновенное обслуживание и «цифра» в помощь».
В фокусе внимания были скорость и комфорт в обслуживании, а также внедрение передовых технологий для упрощения процессов работы с заявителями.
🔬В работе сессии приняли участие:
• Лина Юрьевна Никифорова, заместитель председателя комитета по экономическому развитию и инвестиционной деятельности Ленинградской области
• Сергей Владимирович Есипов, директор ГБУ ЛО «МФЦ»
• Представители ПАО «Ростелеком» и ПАО «ВТБ»
📈Особенно продуктивной стала деловая игра «Оптимизация МФЦ: командный прорыв», где в формате живого обсуждения были найдены нестандартные решения для повышения эффективности обслуживания. Отдельное внимание уделили вопросам удержания кадров и создания комфортных условий для работы сотрудников МФЦ. Эти задачи стали важной частью темы «Кадровое совершенство».
Главный итог: определены стратегические направления, ключевые задачи и план реализации на 2026 год.
🤝Впереди — интересная работа и новые высоты! Вместе мы сделаем услуги МФЦ Ленинградской области еще более доступными, качественными и современными.
#мфц
#ленинградскаяобласть