Сбои при использовании социального проездного на транспорт.

Что делать?
В связи с техническим сбоем в программном обеспечении при продлении льготного проезда в почтовых отделениях в декабре 2019 года у отдельных граждан не записалась на пластиковую карту льгота на проезд на железнодорожном транспорте в 2020 году.
До 31 января 2020 года жители Ленинградской области, имеющие право на льготный проезд на электричку (ветераны труда, труженики тыла, жертвы политических репрессий и пенсионеры), могут оформить льготный билет в ж/д кассах, предъявив пластиковую карту, паспорт и документ о праве на льготу (удостоверение о праве на льготы, пенсионное удостоверение, справка о назначении пенсии).
Граждане, которые ежемесячно продлевают пластиковую карту в почтовых отделениях для проезда на автомобильном транспорте, могут не обращаться в Центр социальной защиты населения и МФЦ «Мои Документы». Льгота по железной дороге будет автоматически занесена на пластиковую карту при последующем продлении в почтовом отделении после 23 января 2020 года.
Гражданам, которые используют пластиковую карту исключительно
для железнодорожной льготы, необходимо обратиться в филиал ЦСЗН.
Гражданам, имеющим на руках действующую карточку транспортного обслуживания на бумажном носителе, никуда обращаться не нужно. Карточка действует на указанный при оформлении срок.