🔒С Вашего банковского счета похищены деньги?

Если с Вашего счета похищены деньги, а банк отказывается их вернуть, обратитесь к финансовому уполномоченному.
📝Для этого нужно:
1. подать заявление в полицию;
2. получить постановление о возбуждении уголовного дела или о признании потерпевшим;
3. подать претензию в банк;
4. выждать 15 дней для претензии в электронной форме или 30 дней для письменной формы;
5. если не согласны с решением банка: Подать обращение финансовому уполномоченному;
6. дождаться решения фин. уполномоченного.
📃В обращении к фин.уполномоченному:
– должны быть только денежные требования к банку;
– требования не должны превышать 500 тыс. рублей.
Решение фин.уполномоченного обязательно для исполнения банком и бесплатно для потребителя.💸
Подробности на сайте finombudsman.ru/ или по телефону call-центра Службы финансового уполномоченного 8 (800) 200-00-10 (Кроме нерабочих праздничных дней. Бесплатно для звонков из России).☎
📥Направить обращение фин. уполномоченному можно через личный кабинет на сайте finombudsman.ru или через МФЦ Чувашской Республики.
📌Напоминаем, что Служба финансового уполномоченного создана государством для бесплатной защиты прав потребителей финансовых услуг. Потребители финансовых услуг могут разрешить имущественные (денежные) споры со страховыми компаниями, банками, микрофинансовыми организациями, КПК, НПФами и ломбардами в досудебном порядке. Данный порядок является обязательным в силу Федерального закона «Об уполномоченном по правам потребителей финансовый услуг».
❗️Важно знать! В случае возникновения спора с финансовой организацией до обращения в суд вы должны обратиться к финансовому уполномоченному.