Здравствуйте!

Хочу рассказать о том, как с меня просто так содрали 1500 рублей. Я живу на ул. Лукиянова 27-22. У Нас в подъезде уже 2 года проблема с канализацией, периодически выдавливает канализацию в подвал и там стоит вода. Помимо этого в квартире плохо уходит вода в ванной и на кухне. Периодами возникает проблема со сливом в унитазе. Вода набирается до краев и медленно уходит. Обращалась в Кузбасс онлайн, там приходила отписка, что сантехники были, в подвале все хорошо, это у вас засор, вызывайте сантехника платно и чистите в квартире.
При этом у нас стоят постоянно колодцы, Водоканал уже как к себе домой, ездят чистят каждую неделю, это не приносит никакого результата. Проблема заключается в выводящей из дома канализационной трубы, она не менялась с основания дома, но её видеть не хочет не инжинер МУП МУК, ни мастер, и сантехники делают из меня дуру!
Унитаз периодически набирает до краев и долго спускает, потом эта проблема самоустраняется, я при этом не делаю ничего! У соседей наших точно так же бывает, они так же как я не обращались, думали это у них проблма, купят крота, прольют станет чуть лучше и живут дальше. Все привыкли что когда ты чистишь в ванной зубы, вода набирается по щиколодку и уходит потом медленно.
Мне надоело терпеть, позвонила в УК 21 мая, заявку приняли, предупредили, если в подвале все хорошо и засор у меня в квартире, то это услуга платная. Я думаю ну ок. Пришли они вечером 21 числа толпой, пошурудили чем то, уделали мне все стены говном с водой, сказали вот смотрите уходит! С вас 1500.
Можно наличкой, можно на карту. И один из них продиктовал свой номер для перевода. Чеков никаких, на деревню дедушки. Не платить и требовать чек? Перевела.
22 числа утром уровень воды в унитазе при смыве снова начал подниматься, но мне на работу и вернусь в 9 вечера, не стала звонить никуда. 23 числа утром позвонила в УК, диспетчер ответила, что он придет к вам сегодня до 14 часов бесплатно.
Жду я до 16:30, больше не могу, у меня работа.
Никто не пришел.
24 числа звоню снова, диспетчер сказала, что сантехник эта бригада на выходном, но я ему позвоню он к вам придет сегодня до 14 часов. Затем перезванивает и говорит мне, уже видимо с учетом мнения сантехника, что почему вы не позвонили сразу, вы за 3 дня накидали туда всего, а ему бесплатно идти в выходной снова чистить.
На минуточку, я даже бумагу туалетную выбрасываю в рядом стоящее ведро, понимая какая проблема в доме с канализацией.
25 число, воскресенье, вечер. Никаких работ никто не производил, вдруг вечером проблема САМОУСТРАНИЛАСЬ! Т.е смывает в унитазе как должно было. И так уже было, что проблема уходила сама по себе. А деньги с меня взяли в этот раз я считаю без основания.
Прошу сантехника Дениса Григорьевича вернуть мне мои 1500 рублей! Потому что, проблема не в моей квартире. И ситуация такая же в других квартирах дома бывает периодами и проходит без всякого вызова сантехника. Номер для перевода 89511823601
А у налоговой должны возникнуть вопросики, каким образом человек получает переводом деньги за услуги и не платит возможно налоги.
Прикрепляю видео отснятое 24 мая, напомню вы были в мое квартире 21 мая. 25 мая без вашего участия, проблема самоликвидировалась до следящего раза. Видимо пока нам не заменят капитально трубу на всем подъезде.
Для диспетчеров: номер моей первой заявки 44-586, вторую заявку сказали регистрировать не будут, т.к проблема такая же.