Упала в подъезде с лестницы, болит нога, встать на неё могу, но с дикой болью.

Пошла с мамой в больницу. Живу рядом с многопрофильной городской больнице, поэтому пошли туда в неотложку. ( Месяц назад мама знакомой тоже с ногой обращалась в травму, ей сказали, что после 22:00 врача нет и ехать надо как раз в неотложку). Мы пришли, я еле иду, хромаю, мама подошла к регистратуре и объяснила ситуацию, подошёл врач, посмотрел на ногу и сказал ехать в травму которая на 50 лет. Хотя врачи стояли и ничего не делали! Они видят, что мне больно даже просто сидеть и не двигать ногу, и при этом даже не осмотрев говорят, что всё хорошо, но надо сделать снимки.
Вопрос, зачем тогда строили больницу, если врачи не оказывают должного внимания пациенту?