Предыдущая публикация
А у кого это сегодня день рождения?
Правильно — у нас! МегаФону исполняется 32 года. За это время мы прошли огромный путь от «Северо-Западного GSM» из Санкт-Петербурга до оператора № 1 по скорости и покрытию * в России.
Мы начали в далеком в 1993 году и постепенно охватили сетью всю страну, в 2002 году переименовались в МегаФон, а в 2007 году запустили первую в России сеть 3G. С 2017 года удерживаем первенство по скорости * мобильного интернета, а с 2021-го — по качеству покрытия * и не собираемся останавливаться.
Сегодня с нами более 70 миллионов абонентов. Спасибо, что доверяешь, мы не подведем!
Устраиваем перекличку. Пиши в комментариях, сколько лет ты с МегаФоном.
* Основано на анализе скорости мобильного интернета и данных о покрытии сети компании Ookla® («Оокла») в третьем и четвертом кварталах 2024 года. Карта покрытия и другие подробности — на megafon.ru .
Следующая публикация
Комментарии 57
По вашему адресу мы
сейчас работаем над улучшением качества покрытия, поэтому связь может временно
ухудшиться.
Ожидаем решения
вместе с вами!
В качестве временного
решения рекомендуем использовать режим "Авто" и периодически включать
и выключать режим полета.
Приносим извинения за
временные неудобства. Сделаем все возможное, чтобы исправить ситуацию как можно
раньше.
У меня Samsug Galaxy A15, если что.
Проверю, в чем может быть дело
В сообщении прошу приложить скан или фото заполненного заявления (бланк расположен тут: https://www.megafon.ru/download/~federal/help/blanks_docs/zayavlenie_o_neprichastnosti_k_zaklucheniu_dogovora.pdf), а также фото паспорта.
Коллеги будут рады помочь!
Будьте так любезны, подскажите, пожалуйста, передо мной стоит проблема: какой
удобный и экономичный тариф и новую сим-карту, возможно, выбрать
сугубо для звонков и смс, без абонентской платы, условно
говоря, по принципу: «звонишь –платишь» без всяких «навесов» не нужны: ни
Интернет, ни навязчивые услуги, различные опции и прочие- прочие «жрущие» деньги,
сервисы. Если уж совсем объяснять «на пальцах»,то меня интересует какой-нибудь
«бабушкин или совсем детский» вариант, как когда-то было на заре мобильной и
сотовой связи для кнопочного телефона. Заранее благодарю Вас за внимание к
моему сообщению и понимание! С уважением к Вам! Лиза.
В тариф по умолчанию входят 2 платные опции - на интернет и звонки (1 ГБ на 30 дней и безлимитные минуты на МегаФон), но их сразу можно отключить, чтобы лишних списаний не было.
Если отключить эти 2 опции, то все списания будут по факту использованных услуг - именно так, как вы и описали в вашем сообщении
Ссылка на тариф "Переходи на НОЛЬ":
https://moscow.megafon.ru/tariffs/all/perehodi_na_nol.ht
Я проверила ваш адрес и не обнаружила ограничений в работе услуг связи. Просьба дополнительно сообщить улицу и номер дома, чтобы я проверила причину возникших неполадок.
Что касается указанного адреса, то в этом районе проводятся работы, направленные на улучшение качества связи, в связи с чем возможны временные сложности. Чтобы восстановить связь, пожалуйста, попробуйте включить и выключить режим "Авиа" на телефоне. Это поможет вашему устройству подключиться к другой вышке.
Ознакомиться с ними можно на странице: https://ok.ru/group/51815613202649, в
разделе «Правила группы».
столкнулись с какими-то трудностями, разобраться в каждой ситуации
индивидуально. Если у вас остались какие-то нерешённые вопросы, обратитесь, пожалуйста, к моим коллегам повторно.
Наши модераторы посчитали, что ваш комментарий был некорректным, поэтому он был удалён. Рекомендуем ознакомиться с правилами сообщества.
По вопросам услуг связи напишите, пожалуйста, нам в личные сообщения группы или в чат поддержки Личного кабинета:
https://lk.megafon.ru/login/