Кому-то повезло и возвраты приходят, как и раньше, за несколько дней, а некоторым приходится ждать по два месяца, пока деньги не вернутся на счет.

В чем причина и как получить возврат быстрее? Делимся официальной инструкцией от AliExpress и несколькими советами.
Еще в июне AliExpress столкнулся с техническим сбоем, который в этот раз коснулся возвратов. Причину пока устранить не удалось, но решение уже есть — заполнить специальную форму, которая ускорит процесс. Выглядит она вот так: https://ok.me/4jn31 ⚠️ То есть, если вы уже открыли спор и запросили возврат средств, вам нужно ее заполнить и подождать 3-20 дней. Также AliExpress спишет 1 рубль для проверки карты, а после вернёт деньги на ваш счет.
Важно! Возврат от AliExpress может выглядеть не как поступление средств, то есть сумма не будет выделена зеленым цветом и отмечена знаком «+». Поэтому советуем проверить операции по карте прежде, чем делать запрос на возврат.
➕ Более подробно процедура оформления возврата и инструкция по самостоятельному поиску формы на сайте и в приложении AliExpress расписаны по этой ссылке: https://ok.me/5jn31