Психологические аспекты надомного ухода: Как поддержать эмоциональное благополучие клиентов»

Пожилые люди считаются одними из самых сложных клиентов. Возрастные особенности, присущие этой категории, зачастую являются серьезным барьером для эффективной помощи.
Одиночество – одна из самых распространенных проблем, связывающая людей преклонного возраста. Соучастие, умение выслушать и приободрить добрым словом, похвалить пусть даже за незначительные достижения, помочь успокоиться в напряженной ситуации – то, что поможет клиенту почувствовать себя увереннее.
Социальные работники обладают практическими навыками оказания социально-психологической помощи и поддержки. Они в ходе наблюдения за эмоциональным состоянием клиента проводят доверительные беседы с ним, выявляют необходимость получения психологической помощи. Социальные работники систематически проводят беседы с подопечными, направленные на формирование комфортного психологического состояния. Они помогают им преодолеть ощущения беспомощности и одиночества, поддержать интерес к жизни.