??

Как изменить номер в учетной записи
К Пушкинской карте привязывается тот номер, который ты указал в личном кабинете Госуслуг. При выпуске карты он автоматически передаётся в Почта Банк. На этот номер приходят смс о подтверждении при покупке билетов.
Если у тебя изменился номер, необходимо обновить данные, иначе ты не сможешь купить билеты.
Рассказываем, как это сделать.
1?? В первую очередь нужно изменить номер телефона в профиле на Госуслугах. Зайди в свою учетную запись и обнови информацию.
2?? Затем информацию о смене номера нужно передать в банк. Если ты поменяешь номер только на Госуслугах, код подтверждения при покупке билетов будет приходить на старый.
Есть несколько вариантов, как это сделать:
?Вариант 1. Войди в приложение «Госуслуги Культура». Оно автоматически предложит поменять номер телефона, просто следуй инструкции в приложении.
?Вариант 2. Если ты не получил предложение о смене номера или ошибочно отказался, перейди в профиль пользователя в приложении и нажми «Обновить номер телефона в Почта Банке».
?Вариант 3. Если при смене номера через приложение ты видишь сообщение «Обратитесь в банк», это означает, что пользователь с таким номером в банке уже зарегистрирован. В такой ситуации сменить номер можно только лично в банке.
?Вариант 4. Если сменить номер через приложение не получилось, обратись в отделение Почта Банка с паспортом и сообщи о смене номера.
О. П. Курдяева, заведующая библиотекой
#ПушкинскаяКарта #пушкинскаякартавопрос #КультураПугачёв #ПугачевскаяБиблиотека #БиблиотекапосСолянский
Муниципальное бюджетное учреждение культуры «Пугачевская районная межпоселенческая библиотека»
Информационный обзор «Пушкинская карта» в вопросах и ответах»