В МФЦ г.

Бугуруслана функционирует система оценки качества государственных и муниципальных услуг. Эта система позволит каждому гражданину, обратившемуся в центры, оценить их работу.
Благодаря системе, заявителям доступен сервис оценки качества услуг. При этом каждый посетитель может оценить работу центра по нескольким критериям:
1) Время предоставления государственных услуг
2) Время ожидания в очереди при получении государственных услуг
3) Вежливость и компетентность сотрудников
4) Комфортность условий в помещении
5) Доступность информации о порядке предоставления государственных услуг
У стойки каждого специалиста МАУ "МФЦ" заявитель сможет увидеть планшет для оценки качества обслуживания.Для того, чтобы дать свою оценку работе центра нужно: подойти к администратору и взять талон по необходимой услуге, дождавшись своей очереди и получив результат оказания данной услуги заявитель может оценить качество обслуживания отвечая на вопросы в планшете.