Сделали интересное и полезное обновление. Выпустили no-code конструктор Чат-бота MANGO OFFICE.
С облегчением вздохнут руководители всех отделов, где есть много созвонов и переписок. А точнее те, кто заведует колл-центрами, продажами и клиентским сервисом.
Теперь любой сотрудник может сам собрать и настроить чат-бота! Без дорогого кастома, программистов и головной боли.
Мы сделали интерфейс. Он похож на составление блок-схемы. Поэтому вы легко в нём разберетесь.
А зачем вообще нужен Чат-бот? Давайте по пунктам:
✏️ Он оформит покупку
✏️ Он засинхронит вопрос клиента с CRM
✏️ Он расскажет о статусе заказа
✏️ Он проконсультирует клиента о новой акции
По нашим скромным подсчетам:
🟠 97% запросов клиентов в компанию — рутинные и шаблонные
🟠 65% покупателей предпочитают общаться текстом, а не голосом
🟠 Больше 50% клиентов хотят, чтобы компания была на связи 24/7
No-code конструктор чат-ботов — это прекрасный апгрейд ваших бизнес-коммуникаций за копейки.
Считаем, что если у вас нет чат-бота — вам срочно нужно его собрать!
Узнайте больше по ссылке.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев