Как вернуть деньги за неиспользованную подарочную карту или сертификат.

Многие из нас получают подарочные сертификаты в подарок, но не всегда в подходящие магазины. Сейчас я расскажу, как вернуть деньги за сертификат.
Многие магазины установливают свои правила, придумыыают сроки годности для сертификатов, но это не законно! 🙅‍♀️
Чтобы разобраться во всём этом нужно значит основные понятия:
Подарочная карта - это документ подтверждающий оплату товаров или услуг - авансовый платёж. То есть деньги уплачены, а товар ещё не получен. Если вы передумали или не смогли воспользоваться сертификатом, то вы можете вернуть этот аванс, и не имеет значения есть ли у вас чек за его покупку. (статья 25 о защите прав потребителей, статья 493 КГ РФ)
Если на карте указан номинал, а вы потратили меньше, магазин обязан ⚠️вернуть сдачу или перенести остаток на следующую покупку.
Если вдруг продавцы в магазине сопротивлются, то советую обратиться к администратору магазина и напоминать о защите прав потребителей.
1⃣ Статья 32. Право потребителя на отказ от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг). Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
2⃣ Если все таки магазин отказывается, то это является неосновательным обогащением (определение ВС РФ №57-КГ15-7 от 13.10.2015)
3⃣ Вернуть деньги можно в течении трех лет с момента покупки сертификата - это срок исковой давности по таким делам.
4⃣ Для получения возврата денежных средств нужно оставить письменное заявление в магазин. Статья 23.1 о защите прав потребителей указывает :номинал сертификата или остаток не потраченное суммы должен быть возвращён в течении 10 календарных дней после написания заявления.
Если вдруг администратор все же не помогает решить данную проблему можно позвонить на горячую линию машина. А если это не большой магазин, в котором некуда больше обращаться "выше", сразу звоним в роспотреб надзор и вопрос быстро решается.
❤️ Поставь лайк если было полезно