аевые сотруднику пункта выдачи», опубликованной на сайте компании, ее приводит «Газета.Ru».

То есть, после того как вы один раз оставите чаевые, система сохранит сумму и карту списания и установит эти параметры как вариант “по умолчанию”.
Отказаться от чаевых или поменять сумму клиент может только до получения заказа или в течение 15 минут после него. По истечении данного времени вернуть уже списанные средства, согласно описанию сервиса, нельзя.

Обращайте на это внимание, когда делаете заказ!

«Мы не списываем чаевые без согласия клиента. При оформлении заказа по умолчанию стоит отметка в графе с суммой чаевых, которую клиент указал ранее. Если покупатель не захочет оставлять чаевые, он может выбрать графу «Без чаевых». Однако для удобства клиента после первой выплаты чаевых мы запомним их сумму и банковскую карту покупателя», — рассказали «Газете.Ru» в пресс-службе Ozon.

Там добавили, что, если клиент передумает оставлять чаевые, он может в течение 15 минут отменить оплату, и деньги будут возвращены на его счет.