5 звёзд: обновление рейтинга магазина и пользователя

Отзывы на Ярмарке Мастеров - Livemaster помогают оценить порядочность, точность, честность, пунктуальность и другие деловые качества мастеров и покупателей. Каждый отзыв учитывается и влияет на репутацию магазина и продавца.
Долгое время главными маркерами оценки товара или пользователя на Ярмарке Мастеров - Livemaster были три показателя: позитивный, негативный и нейтральный. А итоговый рейтинг выводился в процентах.
Но сегодня пришло время меняться, и мы переходим на рейтинг из пяти звёзд.
Для чего это нужно
Наверняка вы заметили, что сейчас повсеместно используется рейтинг на основе пяти звёзд. В том числе и на нашей платформе: в Журнале, вебинарах, на Ярмарке Талантов.
Товары с пятизвёздочным рейтингом лучше индексируются поисковиками, у них повышается кликабельность в поисковой выдаче в браузере. А значит, увеличивается трафик в ваш магазин.
Кроме того, для новых покупателей привычнее видеть стандартизированный рейтинг пяти звёзд.
Как изменится система
Ваши отзывы не пропали, они все также находятся во вкладке «Отзывы». Алгоритм автоматически пересчитает ваш прошлый рейтинг в прозрачную пятибалльную систему.
У каждой оценки свой вес:
Одна или две звезды — негативный отзыв
Три звезды – нейтральный отзыв
Четыре или пять звёзд – позитивный отзыв
Рейтинг выводится как среднее арифметическое всех отзывов.
Больше информации об обновленном рейтинге собрали для вас в Центре помощи.
Ссылки найдёте в статье: https://www.livemaster.ru/topic/3435756-column-5-zvezd-obnovlenie-rejtinga-magazina-i-polzovatelya?inside=0&wf=0&vr=0