Преподаватель и гид Сергей Лукичев, как он сам говорит, начал проводить экзотические экскурсии по Берлину до того, как это стало модным. За долгие годы был накоплен неплохой опыт по эффективной продаже туристических услуг, из которого Сергей поделится размышлениями по двум важнейшим организационным вопросам:
• Как гиду обсуждать скидки с клиентом и не проторговаться?
• Как управлять отзывами и не испортить себе репутацию, если что-то пошло не так?
Доклад будет интересен тем, кто хочет попробовать стать гидом, но никак не решится, а также тем, кто уже стал, но не уверен, что все делает правильно. Познавательно будет всем, кто продает любые услуги, от туристических до транспортных и от софтверных до свадебных.
···
🚩 Вторая конференция берлинских гидов, которая пройдет в пятницу, 16 ноября, расширит круг тем, затронутых полгода назад на первой. Добавятся недостающие кусочки пазла и будет сделано все, чтобы участники потребовали организовать третью.
🚩 Выступят новые и проверенные старые спикеры, профессионалы экскурсионного рынка, которые поделятся секретами успешной работы.
🚩 Приглашаются не только гиды, опытные и начинающие, но и все те, кто просто любит Берлин и хочет узнать о нем как можно больше.
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев