Переплата за ЖКУ: как вернуть деньги

Переплата за ЖКУ может возникнуть по разным причинам, и получатель коммунальных услуг всегда вправе потребовать возврат или зачет переплаченных средств в счет будущей оплаты.

Как подать заявление на перерасчёт

Обратиться в МФЦ, управляющую или ресурсоснабжающую организацию, которая выставляет счета на оплату. На имя руководителя управляющей компании необходимо написать заявление о проведении перерасчета с указанием причины, по которой возникла переплата. К заявлению потребуется приложить документы, обосновывающие необходимость перерасчета или возврата средств. Заявление и документацию можно лично принести в приемную управляющей компании. В этом случае потребуется два комплекта документов. Один экземпляр передается секретарю, на втором ставится отметка о принятии заявления. Документы с отметкой остаются у получателя услуг. Необходимые документы также можно направить заказным письмом с описью вложенной документации и извещением о получении. Срок ответа - в течение месяца