DURA LEX, SED LEX – ЗАКОН СУРОВ, НО ЭТО ЕСТЬ ЗАКОН

КЕЙС № 10 (36) РАСКРЫТ!

“ДОРОГАЯ ПОКУПКА”

ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ
Магазин не обязан возвращать деньги, ибо закон не допускает возврат товара надлежащего качества.

ПРАВОВОЕ ОБОСНОВАНИЕ
На основании статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. В соответствии с частью четвёртой этой статьи условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами.
На основании статьи 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретён, если указанный товар не подошёл по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

КЕЙС-КОММЕНТАРИЙ
Как неоднократно указывала Федеральная антимонопольная служба, на территории России не предусмотрено государственного регулирования цен на товары и услуги розничной торговли, за исключением установления Правительством РФ предельных розничных цен на социально значимые продукты питания.
Таким образом цена на непродовольственный товар может существенно отличаться у различных продавцов.
Вместе с тем, нельзя говорить и о введении покупателя в заблуждение, ибо продавец не обязан предоставлять покупателю информацию о закупочной стоимости товара. Отметим, что

КЕЙС-ПОДВОХ
Как видим, в нашей ситуации покупатель хотел вернуть деньги за неподходящий товар, что не предусмотрено законом. Можно было лишь обменять товар.
Впрочем, отмечу, что если бы продавец сообщил недостоверную информацию относительно производителя товара или материала, из которого изготовлена куртка, то в таком случае Е. имела бы возможность вернуть деньги за уплаченный ею товар.

ЖЕЛАЕМ УДАЧИ И МЕНЬШЕ ПРОБЛЕМ С ЗАКОНОМ!

Остались вопросы? Возникли новые вопросы? Задайте их!
Бесплатный звонок по России: 8 800 201 28 63
(работает с 08:00 до 16:00 МСК)
Telegram, WhatsApp: +7 991 084 60 77
(только для письменных сообщений)