DURA LEX, SED LEX – ЗАКОН СУРОВ, НО ЭТО ЕСТЬ ЗАКОН

КЕЙС № 18 (“ОБСЛУЖИВАНИЕ ПОСЕТИТЕЛЕЙ”) РАСКРЫТ!

ПРАВИЛЬНЫЙ ОТВЕТ
Отказ был неправомерным, ибо салон-парикмахерская обязан обслуживать всех посетителей.

ПРАВОВОЕ ОБОСНОВАНИЕ
Согласно статье 426 Гражданского кодекса Российской Федерации публичным договором признаётся договор, заключённый лицом, осуществляющим предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, и устанавливающий его обязанности по продаже товаров, выполнению работ либо оказанию услуг, которые такое лицо по характеру своей деятельности должно осуществлять в отношении каждого, кто к нему обратится (розничная торговля, перевозка транспортом общего пользования, услуги связи, энергоснабжение, медицинское, гостиничное обслуживание и т.п.).
Отказ лица, осуществляющего предпринимательскую или иную приносящую доход деятельность, от заключения публичного договора при наличии возможности предоставить потребителю соответствующие товары, услуги, выполнить для него соответствующие работы не допускается.
Также в соответствии с кодом 96.02 Общероссийского классификатор видов экономической деятельности (ОКВЭД) предоставление услуг парикмахерскими и салонами красот включает: мытьё волос, подравнивание и стрижку, укладку, окрашивание, мелирование, завивку, выпрямление волос и подобные работы, выполняемые для мужчин и женщин.

КЕЙС-КОММЕНТАРИЙ
В связи с тем, что салоны-парикмахерские обслуживают посетителей в рамках заключения с ними публичных договоров, когда исполнитель (при наличии физической возможности) обязан обслужить любого клиента, обратившегося за получением услуги.
Размещение в Правилах обслуживания положений о том, что обслуживаются только мужчины противоречит гражданскому законодательству, поэтому такие Правила не подлежат применению на практике.

КЕЙС-ПОДВОХ
В нашем случае И. обратилась к мастеру, который является универсальным, то есть занимается как мужскими, так и женскими стрижками, поэтому салон не может сослаться на отсутствие подходящих специалистов.

ЖЕЛАЕМ УДАЧИ И МЕНЬШЕ ПРОБЛЕМ С ЗАКОНОМ!

Остались вопросы? Возникли новые вопросы? Задайте их!
Бесплатный звонок по России: 8 800 201 28 63
(работает с 08:00 до 16:00 МСК)
Telegram, WhatsApp, Viber: +7 991 084 60 77
(только для письменных сообщений)