❌Со мной такого не случится.

Меня то не проведешь. Я разумный человек. На меня нельзя влиять, я на всех влияю. Так рассуждает большинство людей, в том числе и те, с кем это в итоге случилось. Я про случаи мошенничества. Недавно с одной знакомой произошла подобная история, отдала мошенникам свои, набрала кредитов, сильно усложнила жизнь. Хотя недавно была уверена, что с ней то такое не произойдет.
Думаю многие удивлялись читая новости, как очередной обманутый отдал какие-то адские миллионы мошенникам. Еще больше удивляет, кто отдал. То полковник полиции (хотя казалось бы), то чиновник высокого ранга, то топ менеджер ЦБ. Это же не доверчивые пенсионеры, которые не редко становятся жертвами. Они то как попались.
❗️В СМИ пишут, что мошенники использую технологии социальной инженерии, а по сути это манипуляции. Любая манипуляция осуществляется через внутренний механизм по принципу: нажми на кнопку получишь результат. Страхи, тревога, чувство вины. Манипулятору важно попасть в мишень, запустить внутреннюю реакцию и поддерживать ее.
Если это получается, то человек, фактически входит в трансовое состояние и не способен адекватно соображать. Он оказывается под воздействием манипулятора и начинает выполнять все его требования, не задумываясь об их логичности, последствиях и прочем.
Если человек попался на манипуляцию, то самому ему выйти в адекватное состояние бывает крайне сложно. Я на тренингах по коммуникации всегда подчеркиваю, что когда началась внутренняя реакция, вы попались на манипуляцию, вы просто не вспомните ни один из коммуникативных приемов. Именно поэтому мы всегда начинаем не с приемов, а с умения диагностировать манипуляции и проработки мишеней.
В случае с мошенниками нужно создать правила техники безопасности. Такое впечатление, что это явление с нами надолго. И сколько бы кто не говорил, что он то точно не купится на развод, но гарантий никаких. На другом конце провода сидят люди, которые понимают, что делают.
У меня, например первое правило, я вообще не беру телефон, если незнакомый номер. Как-то раз попробовал отвечать на звонки, или реклама, или жулики.
А какие правила безопасности используете Вы?👇🏼
Автор: Борис Литвак,
бизнес-тренер, директор клуба КРОСС