Я купил DeutschlandTicket als Chipkarte MVV, получил бумагу от них, что с 1 июня могу ехать везде.

15 июня мою Карту проверил Контролёр и сказал что она заблокирована, выписал мне Штраф 64 евро. Я написал MVV Е-мейл, но они не хотят снять с меня Штраф и не объяснили функционирует Карта сейчас или нет, просто дали общий ответ, Я ничего не понял, что мне делать ? Пожалуйста напишите мне кто знает. ❤️