В феврале – апреле в Единый контакт-центр «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» стали массово поступать обращения от жителей Самарской области, которые получили квитанции с суммами задолженности по услугам технического обслуживания газового оборудования. Количество обращений по вопросу ТО ВДГО выросло в 8 раз.
Обращаем внимание, что «Газпром газораспределение Самара» не направляла своим клиентам квитанции с долгами по данному виду услуг. Тем не менее, специалисты компании в рамках своих компетенций консультируют по вопросам ТО ВДГО не только своих абонентов, но и пользователей услугами сторонних газораспределительных организаций.
Помимо «Газпром газораспределение Самара», в регионе действуют еще пять газораспределительных организаций (ГРО). За разъяснениями по техническому обслуживанию газового оборудования, в том числе по начислениям оплаты за услугу, следует обращаться в ту ГРО, контакты которой должны быть указаны в полученной квитанции.
✅ Уточнить актуальную информацию можно на сайтах ГРО:
1. ООО «СВГК» svgk.ru 2. ОАО «Самарагаз» samaragaz.ru 3. ОАО «Сызраньгаз» syzrangaz.ru 4. ООО «Вымпелгаз» viempelgroup.ru 5. ООО «УК «Юг-Газ» yuggaz.ru 6. ООО «СПЕЦОБЛГАЗ-СЕРВИС» specoblgas.ru ☎ Единый контакт-центр работает по будням с 08:00 до 20:00. Тел:8-800-201-04-04
Для решения любого вопроса в «Газпром межрегионгаз Самара» и «Газпром газораспределение Самара» также работают онлайн сервисы и удаленные формы обратной связи (чат, онлайн помощник и прочее), воспользоваться которыми можно на официальных сайтах samararegiongaz.ru и 63gaz.ru .
#КрасноглинскийРайон #Самара #ИнформацияДляГраждан #ВДГО
Источник: Газпром межрегионгаз и газораспределение Самара
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Комментарии 1