25-летняя блогерша Софья Большакова рассказала, что заказала носки за 2 тысячи рублей через маркетплейс и вызвала курьера.

Однако посылка так и не дошла до нее. Поддержка маркетплейса тоже не помогла: курьера найти не удалось, а вернуть деньги нельзя.