Что делать, если при входе в приложение появляется ошибка: «Учетная запись с данным номером телефона заблокирована»?
Давайте разберемся, по какой причине вы не можете войти в аккаунт. В техподдержке могут назвать следующие варианты:
— скорее всего, когда-то вы оставили запрос на удаление аккаунта, зарегистрированного на этот номер. Запрос был обработан, и теперь войти в приложение с вашим номером телефона больше нельзя;
— аккаунт, зарегистрированный на номер, с которого вы пытаетесь войти, был объединен с другим аккаунтом. Обычно в сообщении об ошибке указан номер, по которому вы сможете войти в приложение;
— этот номер телефона был по какой-то причине заблокирован.
Что предпринять?
Если аккаунт был удален по вашему запросу, вы можете оставить заявку на его восстановление. Через некоторое время вы снова сможете войти под нужным номером телефона. В любом другом случае решение только одно — зарегистрировать новый аккаунт с новым номером телефона. К сожалению, иных способов нет.
Присоединяйтесь — мы покажем вам много интересного
Присоединяйтесь к ОК, чтобы подписаться на группу и комментировать публикации.
Нет комментариев